“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中央網(wǎng)信辦針對(duì)網(wǎng)民反映強(qiáng)烈的算法推薦加熱低俗信息、加劇“信息繭房”、加重觀點(diǎn)極化等問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn),督促指導(dǎo)重點(diǎn)平臺(tái)優(yōu)化信息推薦算法功能和調(diào)整信息推薦算法規(guī)則。重點(diǎn)平臺(tái)積極響應(yīng),簽署“算法向善”南寧宣言,完善算法推薦內(nèi)容審核,開(kāi)設(shè)專門網(wǎng)站、頻道或賬號(hào)集中公開(kāi)算法規(guī)則原理,開(kāi)發(fā)上線“繭房評(píng)估”“一鍵破繭”等創(chuàng)新功能,提升算法推薦內(nèi)容多樣性。
近日,抖音、小紅書、微博、快手、微信視頻號(hào)、嗶哩嗶哩等平臺(tái)圍繞正能量?jī)?nèi)容加權(quán)推薦、用戶自主選擇權(quán)保障、推薦內(nèi)容多樣性優(yōu)化、提升算法透明度等核心環(huán)節(jié),系統(tǒng)性優(yōu)化完善多項(xiàng)功能。例如,抖音通過(guò)開(kāi)設(shè)“安全與信任中心”網(wǎng)站、舉辦開(kāi)放日活動(dòng)等方式,向公眾闡釋推薦邏輯、干預(yù)機(jī)制及治理成效。微博提升熱搜算法透明度,公示上榜規(guī)則、數(shù)據(jù)規(guī)則,上線熱搜熱度標(biāo)簽,標(biāo)示熱度背后的推動(dòng)因素。微信視頻號(hào)通過(guò)圖文、視頻方式向用戶公示,發(fā)布《一圖讀懂微信視頻號(hào)算法推薦》《算法破繭系列》。
為破除“信息繭房”,平臺(tái)創(chuàng)新推出“繭房評(píng)估”“一鍵破繭”等功能,幫助用戶防范“信息繭房”風(fēng)險(xiǎn)。抖音全面升級(jí)“使用管理助手”,以可視化形式呈現(xiàn)用戶近期瀏覽內(nèi)容。小紅書設(shè)置“內(nèi)容偏好評(píng)估與調(diào)節(jié)”、“探索更多”功能,方便用戶一鍵操作,瀏覽更多元豐富的推薦內(nèi)容??焓忠劳姓芰克惴ㄔ黾訉?duì)“正向”“有用”“溫暖”“信任”等內(nèi)容挖掘,在算法推薦中充分呈現(xiàn)。
在完善推薦內(nèi)容審核方面,平臺(tái)不斷健全推薦內(nèi)容審核機(jī)制,加強(qiáng)正能量?jī)?nèi)容推送,防范算法推薦低俗不良信息。微信視頻號(hào)完善“好友推薦”和“算法推薦”雙重機(jī)制,迭代升級(jí)識(shí)別打擊模型,嚴(yán)禁低俗惡俗等典型不良信息進(jìn)入推薦池。抖音創(chuàng)新推出熱點(diǎn)當(dāng)事人核實(shí)機(jī)制,防止擺拍造假、仿冒蹭熱、拼湊剪接等惡意傳播行為。