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送外賣7年腦癱女騎手改行擺攤 自強不息撐起家

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2025-05-29 08:21:13  光明網(wǎng)

近日，杭州腦癱外賣女騎手文景的故事引起了廣泛關注。據(jù)報道，文景因身體原因已經(jīng)不再送外賣，她表示自己有關節(jié)、腸胃問題，還貧血和低血糖，多次在爬樓時摔倒，但她沒有告訴別人，怕被人誤解為裝可憐。

文景家里還有一個十歲的孩子需要撫養(yǎng)，因此她決定擺攤來補貼家用。這幾天她正忙著準備攤位，能夠靠自己的努力聯(lián)系到攤位讓她感到很開心。文景出生時曾因臍帶繞頸兩周而一度沒有呼吸，后來在醫(yī)院被搶救回來。從小到大，她經(jīng)歷了許多流言蜚語和嘲諷，甚至在上學、工作、結(jié)婚等重要時刻都受到質(zhì)疑。她多次強調(diào)不愿依附于丈夫或家人，希望通過自己的努力證明自己可以獨立生活得很好。

成為外賣員的七年里，文景收到過差評，由于口腔肌肉控制能力不足，有時說話口齒不清。有一次打電話給顧客時遭到不耐煩的質(zhì)問，但這些困難并沒有讓她放棄。現(xiàn)在，平臺為她開通了殘障關懷功能，用戶能看到她的殘障騎手身份，大多數(shù)時候會多一些理解。平臺提供的智能語音外撥功能也減少了她與用戶的溝通障礙，有些用戶看到她是殘障騎手后還會主動下樓取餐，這讓她非常感動。

平臺還將為文景的孩子提供助學金，解決從現(xiàn)在到大學的所有學費。文景對這些幫助心存感激，但她認為自己現(xiàn)在的生活已經(jīng)很好了，不需要特別照顧。“我和大家沒什么不同，也在努力地生活，只是我的腳步稍微慢一點。”這是她的心聲。

(責任編輯：zx0176)
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