多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖表示,5月30日晚他們參加了濰坊世界風(fēng)箏樂(lè)園的煙花秀表演,單人票198元,雙人票298元。然而,之前宣傳的壓軸項(xiàng)目“七彩祥云”并未出現(xiàn),引發(fā)觀眾不滿(mǎn)。濰坊世界風(fēng)箏樂(lè)園工作人員解釋稱(chēng),由于設(shè)備故障,“七彩祥云”環(huán)節(jié)被迫取消,并且當(dāng)晚和接下來(lái)兩天的煙花秀演出也將取消。承辦方湖南某公司表示,觀眾可撥打官方熱線(xiàn)進(jìn)行退款。
網(wǎng)友們對(duì)未能看到期待已久的“七彩祥云”表演感到失望。一些網(wǎng)友發(fā)帖抱怨:“濰坊世界風(fēng)箏公園煙花秀不是有‘七彩祥云’嗎?奔著這個(gè)來(lái)的,但是沒(méi)有,這算詐騙嗎?”還有網(wǎng)友表示:“兩個(gè)人花了298元過(guò)來(lái),結(jié)果就放了十幾分鐘煙花?!?/p>
濰坊世界風(fēng)箏樂(lè)園的工作人員對(duì)此表示歉意,并確認(rèn)原計(jì)劃中有“七彩祥云”這一環(huán)節(jié),但由于活動(dòng)承辦方的設(shè)備故障,未能實(shí)現(xiàn)。此外,因?yàn)橥瑯拥脑?,接下?lái)兩天的煙花秀也全部取消。未核銷(xiāo)的門(mén)票可以申請(qǐng)退款。
宣傳海報(bào)中明確提到會(huì)有“七彩祥云”等環(huán)節(jié)。濰坊市文旅局工作人員建議聯(lián)系當(dāng)?shù)匕睬鹂h文旅部門(mén)了解具體情況。安丘縣文旅局工作人員則表示,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)由主辦方給出準(zhǔn)確答復(fù),且煙花秀已經(jīng)取消。
31日上午,湖南焰遇花火文化傳媒有限公司通過(guò)其平臺(tái)賬號(hào)發(fā)布通告,宣布因設(shè)備故障取消原定于5月31日和6月1日的兩場(chǎng)演出活動(dòng)。為保障已購(gòu)票觀眾權(quán)益,公司將通過(guò)平臺(tái)自動(dòng)原路退回未在5月30日現(xiàn)場(chǎng)核銷(xiāo)觀演的觀眾票款。對(duì)于已經(jīng)在5月30日?qǐng)龃芜M(jìn)行核銷(xiāo)和觀演的觀眾,如果有退票需求,可以撥打官方客服熱線(xiàn)咨詢(xún)并辦理退款手續(xù)。