被游戲沉迷與充值退費(fèi)困擾的童年留守兒童的手機(jī)依賴癥(2)

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2025-06-01 10:50:28 湖南日報(bào)

丁先生的女兒小丘情況類似，她性格內(nèi)向，不像弟弟那樣經(jīng)常出去玩，而是整天待在家里刷手機(jī)玩游戲。過年期間，家人發(fā)現(xiàn)小丘總是躲著他們，查賬單后才發(fā)現(xiàn)女兒一直在用爺爺?shù)氖謾C(jī)往游戲里充錢，最高一筆達(dá)到500元。

退費(fèi)過程讓張濤十分頭疼。兒子用公公的手機(jī)注冊了賬號(hào)，身份信息均是公公的，在退費(fèi)提交材料時(shí)，除了提供兩人的身份信息，還被要求必須上傳兒子玩游戲的監(jiān)控視頻。但他們的生活環(huán)境十分簡陋，根本無法提供監(jiān)控視頻。丁先生申請退費(fèi)時(shí)也遇到了同樣的問題。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2025年以來，“服務(wù)湃”已收到50多條關(guān)于學(xué)生家長投訴在各游戲平臺(tái)因孩子充值后退費(fèi)困難的線索，涉及多個(gè)游戲平臺(tái)。

張濤和丁先生都表示，對于兒女沉迷游戲，作為父母的他們是有責(zé)任的。他們都反思，夫妻一直外出打工，較少回家，對兒女缺少陪伴和教育。而陪伴兒女成長的老人文化程度較低，還要忙于生計(jì)。

北京師范大學(xué)心理健康與教育研究所所長邊玉芳教授指出，留守兒童家庭生活環(huán)境較為單一，缺少父母的陪伴和關(guān)愛，多方面的發(fā)展呈現(xiàn)出一種落后狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)成癮問題更為嚴(yán)重。

夏柱智教授通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40.4%的留守兒童有專屬手機(jī)，49.3%的留守兒童使用長輩的手機(jī)?？炊桃曨l和玩游戲是留守兒童主要的上網(wǎng)娛樂方式。調(diào)查顯示，67.3%的家長反映自家孩子出現(xiàn)了手機(jī)沉迷的趨勢，其中21.3%的家長認(rèn)為孩子嚴(yán)重沉迷手機(jī)。

夏柱智認(rèn)為，留守兒童沉迷于智能手機(jī)的一個(gè)重要原因，是鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)化后的社會(huì)環(huán)境。部分孩子具備一定的反思和自控能力，但他們?nèi)狈ζ渌麏蕵坊顒?dòng)，久而久之也會(huì)被動(dòng)選擇玩手機(jī)。看護(hù)人普遍無奈，管不住孩子，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。此外，看護(hù)人也存在避責(zé)心理，寧愿讓孩子在家玩手機(jī)也不讓他到處亂跑。

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