首都博物館票務(wù)系統(tǒng)已修復(fù) 故障致歉與處理公告
6月1日，首都博物館在北京大運河博物館微信公眾號發(fā)布了一份關(guān)于“看·見殷商”展票務(wù)故障的致歉與處理公告。公告提到，當天凌晨，館內(nèi)票務(wù)系統(tǒng)突發(fā)故障，導(dǎo)致部分觀眾購買的6月1日展覽參觀票被退票，票款已按原路退回。
故障發(fā)生后，首都博物館技術(shù)團隊迅速進行搶修，現(xiàn)已修復(fù)系統(tǒng)，并恢復(fù)了受影響觀眾的參觀票。為了彌補不便，此次參觀將免除票款，觀眾可憑系統(tǒng)退票前發(fā)送的購票二維碼或參觀人有效身份證件正常入場參觀。
如果在參觀過程中遇到問題或有任何建議，可以聯(lián)系客服電話010-60583388或010-88121227（工作時間：周一至周日10:00-18:00）。
(責任編輯：zhangxiaohua)
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