使用系統(tǒng)的情況下兒童青少年的心理療愈周期因人而異??斓目赡艿谝淮问褂孟到y(tǒng)后就緩解了,甚至都沒用到儀器,心理咨詢師幾句話說通了就好了。慢的則需要專業(yè)人員和志愿者不斷地陪伴、不斷去做這些事情。“謝謝你陪我玩耍,之前我總是一個人玩,沒有什么好朋友,自從你來以后我比以前開心,能與其他同學一起玩耍了……”巴圖清秀的字跡向曾芝程傾吐著感恩,巴圖的心理老師方丹直觀地感受到巴圖的積極變化,她表示,心理幫扶是一個逐漸加深的過程,希望能夠繼續(xù)幫助像巴圖這樣的孩子。
曾芝程忘不了,在他高中時期出現(xiàn)心理問題時,學校老師為他尋求心理咨詢師的幫助,持續(xù)了大半年的時間,讓他的心理傷痕慢慢愈合。于是,他的心中種下了一顆渴望以同樣的方式幫助他人的種子。項目一開始,包括學校和醫(yī)院在內(nèi)的機構(gòu),并不接受虛擬現(xiàn)實與人工智能技術(shù)應(yīng)用于心理篩查中,人們習慣了通過紙質(zhì)量表和心理咨詢師進行心理問題篩查。今年,國內(nèi)人工智能領(lǐng)域取得突破性進展,系統(tǒng)的底層技術(shù)邏輯才被更多機構(gòu)所了解和認可。根據(jù)團隊統(tǒng)計數(shù)據(jù),此前一個學校自愿報名參與心理篩查的人數(shù)只有十幾名,而現(xiàn)在自愿報名的人數(shù)有幾百人。
目前該系統(tǒng)在天津、貴州、遼寧等5省10市的超過380所學校開展心理篩查,幫助學校有效降低人力和時間成本,節(jié)省出來的成本用于開展更多的心理輔導活動,減少不必要的資源損耗。貴州省安順市經(jīng)開區(qū)公益服務(wù)中心自2024年6月與該團隊開展合作,對方表示,數(shù)字化心理篩查技術(shù)大幅減少組織的人力投入。此外,在進行心理健康服務(wù)時,針對青少年群體特性增加藝術(shù)治療元素,使服務(wù)依從性提升近30%,成功釋放專業(yè)人員創(chuàng)造力。