同藥同店線上線下為何不同價 平臺補(bǔ)貼與競爭所致!有市民反映,在同一家藥店購買同一款藥品時,線上價格比線下門店便宜不少,有些常用藥的差價甚至超過50%。這究竟是個別現(xiàn)象還是普遍問題?差價又是如何產(chǎn)生的?
在外賣平臺上,國大藥房南京西路門店的一款20片裝散利痛售價為13.8元,但到門店線下購買卻要27.5元。對此,市民表示疑惑。店員解釋稱,平臺上的優(yōu)惠與藥店無關(guān),是平臺提供的。
記者走訪了六家不同品牌的藥房,發(fā)現(xiàn)以散利痛和甲硝唑?yàn)槔@兩種常用藥在線下售賣時價格基本一致,分別為27.5元左右和32元左右。然而,到了線上平臺,價格則五花八門,但基本都比同一家門店的線下價格便宜許多,最便宜的僅為線下價格的3折左右。即使使用會員折扣,線下購買仍不如線上劃算。藥店店員介紹,會員卡首次可享受69折優(yōu)惠,平時來都可以打85折。
為何線上線下價格差異如此之大?某電商平臺表示,藥品價格由藥店經(jīng)營者自主定價,在線上購買會享有一定優(yōu)惠補(bǔ)貼。各平臺之間為了爭奪市場,通過低價和補(bǔ)貼吸引顧客。醫(yī)藥電商負(fù)責(zé)人透露,線上價格雖然由藥店自定,但常伴有平臺或藥企的補(bǔ)貼,補(bǔ)貼方式多樣。
連鎖藥房業(yè)內(nèi)人士表示,線上價格特別低的商品通常是引流款,標(biāo)價低才能賣得出量。以“散利痛”為例,線下銷售利潤約為10%-15%,而在線上,有的甚至是虧損在賣。線上熱銷款常常是“零毛利甚至負(fù)毛利”。盡管線上業(yè)務(wù)不賺錢,但藥店不得不繼續(xù)做,因?yàn)殡娚趟退幧祥T的便利性使得線上買藥的份額日益增加。例如,某藥店去年有30%的線下客戶轉(zhuǎn)到了線上,今年上半年這一比例更是直接漲到了50%。消費(fèi)者認(rèn)為線上購藥方便且便宜。