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前員工發(fā)布顧客就餐照片 西貝致歉 加強(qiáng)隱私保護(hù)培訓(xùn)

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2025-06-27 16:15:08  光明網(wǎng)

6月27日，西貝發(fā)布情況說明。6月18日，公司接到顧客王女士的反饋，稱其女兒在西貝杭州濱江龍湖店就餐的照片被前員工發(fā)布。公司隨即展開全面核查，發(fā)現(xiàn)照片發(fā)布者為該店已離職員工賀某，他于2024年6月入職，同年8月離職。得知情況后，公司當(dāng)天通過電話和微信等多種方式聯(lián)系賀某核實(shí)，賀某隨后刪除了相關(guān)照片。

公司表示將繼續(xù)與顧客王女士及前員工賀某保持溝通，并承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。西貝在全國門店嚴(yán)格禁止未經(jīng)授權(quán)發(fā)布顧客照片，更不允許員工私下拍攝或留存顧客信息。未來，公司將組織全國門店全體員工進(jìn)行顧客隱私保護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn)，明確違規(guī)行為的處理標(biāo)準(zhǔn)與法律后果。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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