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客機突然下降7000米 乘客含淚寫遺書 高空生死12分鐘(3)

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2025-07-03 14:07:46  光明網(wǎng)

多名乘客對日航的聲明提出異議。對于公告中“尚未收到乘客出現(xiàn)身體不適的報告”，武女士表示，事發(fā)后并無人對乘客進行身體檢查，自己和許多乘客的耳朵仍劇烈疼痛，計劃歸國后自費進行聽力檢測。

關(guān)于經(jīng)濟賠償，機組人員曾承諾給予前往最終目的地的交通補助費用，額度為15000日元。但據(jù)武女士反映，航司并未說明賠償渠道，也無人收到賠償。且乘客們還面臨其他經(jīng)濟損失，如無法退費的民宿，作廢的景點門票。與武女士同行的兩個伙伴受到驚嚇后，選擇終止行程，直接回國。

乘客們嘗試通過多種渠道了解后續(xù)處理方案，包括聯(lián)系航空公司客服、大阪領(lǐng)事館等，但均表示溝通效果有限。

(責任編輯：zhangxiaohua)
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