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脫線列車乘客：砸窗后舒服多了 應急處置細節(jié)公開

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2025-07-05 23:23:08  光明網(wǎng)

7月2日，浙江省金華市一列客車脫線停運，空調無法運行，旅客感到悶熱難耐。一名年輕乘客因無法忍受高溫，用安全錘破窗通風。

廣鐵長沙客運段隨后發(fā)布關于K1373次客車滯留東孝站的情況說明：7月2日20時28分許，金溫地方鐵路公司的一列貨物列車在金華市境內滬昆線東孝站停車不及，侵入下行正線，導致K1373次客車機車脫線。經緊急處置，換掛機車后列車于23時27分恢復運行。

東孝站是一個四等小站，不辦理客運、貨運業(yè)務，僅處理列車接發(fā)技術作業(yè)，沒有旅客候車室和乘降站臺。事發(fā)時車站僅有三名行車工作人員當班。

事發(fā)后，列車上的添乘干部立即召集所有工作人員啟動緊急處置，并加強全車巡查。21時許，列車工作人員將各車廂能夠開窗通氣的80多個氣窗全部打開進行通風降溫，并將班組自帶的40多瓶礦泉水發(fā)放給旅客。21時20分左右，車內溫度約為31度，3號車廂內一名50多歲的女性旅客反映頭暈，被安排到4號乘務間休息。

中國鐵路上海局集團公司金華車務段緊急協(xié)調送來900多罐八寶粥和1300多瓶礦泉水，安排工作人員上車傳遞給旅客，并聯(lián)系了10輛救護車在東孝站待命。客車到達金華站后，又補充了500多瓶礦泉水。

列車工作人員對車內悶熱情況進行了跟蹤研判，認為雖然車內悶熱但未達到開啟車門或破窗應急預案的程度。22時04分許，3號車廂一名男性旅客擅自取下消防安全錘試圖砸車窗，盡管工作人員勸阻未果，一塊車窗玻璃還是被砸破。為防止意外發(fā)生，一名列車工作人員立即上前攔在窗前，其他工作人員也做好現(xiàn)場隔離防護。23時11分許，列車空調恢復運行。列車停靠金華站后，鐵路公安對該男子進行了批評教育，車輛工作人員修復了破損的車窗。

鐵路部門提醒廣大旅客，在乘車過程中如遇突發(fā)情況，請聽從列車工作人員安排，共同配合做好應急處置工作。

(責任編輯：0764)
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