外賣紅包大戰(zhàn)緣何而起平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)白熱化(3)

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2025-07-06 21:33:56 環(huán)球網(wǎng)

值得關(guān)注的一個(gè)趨勢(shì)是，無論是從外賣平臺(tái)，還是從監(jiān)管部門來說，對(duì)于“反內(nèi)卷”都達(dá)成了共識(shí)。今年5月，市場(chǎng)監(jiān)管總局會(huì)同中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、人力資源社會(huì)保障部、商務(wù)部，還曾針對(duì)當(dāng)前外賣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中存在的突出問題，約談美團(tuán)、餓了么、京東等平臺(tái)企業(yè)。要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)公平有序競(jìng)爭(zhēng)，共同營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和外賣騎手的合法權(quán)益，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康有序發(fā)展。

此前美團(tuán)在財(cái)報(bào)電話會(huì)上稱，將“采取一切必要措施來贏得比賽”。隨后澄清美團(tuán)提及的“采取一切必要措施”明確指向的是反對(duì)“低價(jià)低質(zhì)‘內(nèi)卷式’競(jìng)爭(zhēng)”，美團(tuán)將持續(xù)加大對(duì)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的投入，包括騎手福利保障以及商家助力金等，通過一系列舉措推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

實(shí)際上，這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)不僅是價(jià)格戰(zhàn)的延續(xù)，更是平臺(tái)之間關(guān)于生態(tài)協(xié)同能力的較量。即時(shí)零售本身與高利潤(rùn)的生活服務(wù)以及成熟的電商模式可以形成很好的協(xié)同效應(yīng)。高盛分析，電商平臺(tái)的目標(biāo)是利用高頻外賣服務(wù)向低頻的整體電商/旅游服務(wù)進(jìn)行交叉銷售。預(yù)計(jì)，將外賣虧損視為營(yíng)銷支出的長(zhǎng)期投資策略，將在2025年至2026年上半年給各平臺(tái)帶來近期陣痛，但可能在中期帶來營(yíng)銷效率的提升。

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(責(zé)任編輯：0764)

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