外賣(mài)大戰(zhàn)升級(jí)店員稱(chēng)一天賣(mài)了半年庫(kù)存平臺(tái)高額補(bǔ)貼引爆單

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2025-07-07 11:29:27 澎湃新聞

剛過(guò)去的周末，“爆單”成了許多外賣(mài)騎手口中的高頻詞。7月5日，美團(tuán)單日零售訂單突破歷史紀(jì)錄，達(dá)到1.2億單，其中餐飲訂單超過(guò)1億單。當(dāng)天晚間8點(diǎn)45分，美團(tuán)內(nèi)網(wǎng)顯示平臺(tái)即時(shí)零售日訂單突破1億單，意味著在兩小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生了超過(guò)2000萬(wàn)筆訂單。

這波訂單激增與美團(tuán)外賣(mài)的大額補(bǔ)貼有關(guān)。社交平臺(tái)反饋顯示，不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)美團(tuán)在7月5日投放了大量“0元購(gòu)”外賣(mài)紅包券，領(lǐng)取后可以免費(fèi)獲得奶茶、漢堡等，選擇外送需滿一定額度并支付配送費(fèi)，選擇到店自取則完全免費(fèi)。這番力度頗大的折扣導(dǎo)致全國(guó)范圍內(nèi)外賣(mài)訂單數(shù)量激增，不少消費(fèi)者在網(wǎng)上曬出自己冰箱里囤滿蜜雪冰城、茶百道等照片，感慨“實(shí)在是喝不下了”。

爆發(fā)的點(diǎn)單流量甚至觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)崩潰，美團(tuán)方面表示，7月5日下午6點(diǎn)前后，因用戶下單量突破歷史峰值，美團(tuán)App小范圍地區(qū)用戶出現(xiàn)短時(shí)服務(wù)異常，現(xiàn)已全面恢復(fù)。有餐飲門(mén)店店長(zhǎng)透露，旗下門(mén)店最高預(yù)約單量接近400單，有的門(mén)店預(yù)約了超過(guò)3000單，有奶茶店員坦言，“一天把半年的庫(kù)存都賣(mài)完了”。

在外賣(mài)騎手盧叔看來(lái)，這一輪外賣(mài)補(bǔ)貼力度升級(jí)，最終原因還是各家外賣(mài)平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，正在彼此爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。美團(tuán)的補(bǔ)貼投放是突然進(jìn)行的，就在昨天下午，提前沒(méi)有任何通知。從昨天開(kāi)始，他和上海周邊一些騎手，時(shí)薪都超過(guò)百元，其中客單價(jià)格相比之前翻倍——原本每單只能掙到6-7元，如今直接能掙十幾元，以每天工作12小時(shí)推算，月收入破萬(wàn)幾乎毫無(wú)問(wèn)題。不僅可以破萬(wàn)，甚至月收入2萬(wàn)元、3萬(wàn)元都不稀奇。盧師傅同時(shí)在美團(tuán)和阿里（淘寶閃購(gòu)、餓了么）平臺(tái)接單，雖然單量不缺，但新問(wèn)題是“卡單”：因?yàn)辄c(diǎn)外賣(mài)的人太多，奶茶店來(lái)不及制作，往往要排隊(duì)超過(guò)40分鐘，這也影響了騎手接單、送單的速度。

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