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美團(tuán)回應(yīng)用戶下單量激增 服務(wù)器限流保護(hù)所致

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2025-07-08 10:09:06  IT之家

7月5日，美團(tuán)外賣官微晚間發(fā)文回應(yīng)“美團(tuán)崩了”一事。聲明中提到，下午6點(diǎn)左右，由于用戶下單量突破歷史峰值，觸發(fā)了服務(wù)器限流保護(hù)機(jī)制，導(dǎo)致小范圍地區(qū)用戶短時(shí)間內(nèi)遇到了服務(wù)異常。目前問題已得到解決，用戶可以正常下單。

對(duì)于在故障期間受到影響的用戶優(yōu)惠券，官方表示這些優(yōu)惠券的有效期將順延至次日繼續(xù)使用。此外，針對(duì)部分商家因系統(tǒng)問題出現(xiàn)接單異常的情況，美團(tuán)承諾會(huì)進(jìn)行回溯處理，確保商家評(píng)分及后續(xù)排名不會(huì)受到不利影響。

美團(tuán)感謝所有用戶的理解和支持，并希望在這個(gè)周末能夠?yàn)橛脩籼峁┍憷?，成為美好生活的助手?/p>

(責(zé)任編輯：zx0176)
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