美團(tuán)高管回應(yīng)劉強(qiáng)東外賣(mài)只想賺5% 行業(yè)盈利薄難達(dá)目標(biāo)。今日,美團(tuán)核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中談及當(dāng)前“外賣(mài)大戰(zhàn)”不斷沖擊新的訂單數(shù)據(jù)背后的意義時(shí)表示,希望大家能一起討論和反思這種沖單到底對(duì)社會(huì)有沒(méi)有正面影響,對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展是否有意義。他提到,網(wǎng)上甚至有段子稱“糖尿病都喝出來(lái)了”。
王莆中表示,美團(tuán)本來(lái)不想卷入這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但被動(dòng)卷入后,決定揭示沖單的真相。他表示,想做多少單就可以做多少單,而且可以用更低成本完成。美團(tuán)不是非要達(dá)到某個(gè)訂單數(shù),而是想展示這個(gè)行業(yè)的訂單增長(zhǎng)其實(shí)很容易。例如,美團(tuán)可以輕松做到1.6億或2億訂單,但并不需要這樣做。
當(dāng)被問(wèn)及今年與前幾年相比美團(tuán)外賣(mài)的利潤(rùn)率是否更高時(shí),王莆中回應(yīng)說(shuō),目前并沒(méi)有提高。去年的利潤(rùn)率在4%左右,波動(dòng)很小,總利潤(rùn)額的增長(zhǎng)更多來(lái)自規(guī)模擴(kuò)大。美團(tuán)并未追求高利潤(rùn)率,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)盈利很薄。
王莆中進(jìn)一步解釋?zhuān)赓u(mài)是一個(gè)精細(xì)且利潤(rùn)微薄的商業(yè)模式。如果每個(gè)環(huán)節(jié)稍有偏差,最終就會(huì)虧損。友商從未賺到錢(qián),而美團(tuán)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率也只有三點(diǎn)幾,在全球范圍內(nèi)已經(jīng)算是非常成功了。以美國(guó)的DoorDash為例,它收取高額費(fèi)用,用戶還需支付配送費(fèi)和小費(fèi),但仍然只能賺一點(diǎn)錢(qián)。
王莆中提到,外賣(mài)模式的利潤(rùn)微薄體現(xiàn)在每一單的利潤(rùn)只有大約一塊多錢(qián),一杯咖啡的補(bǔ)貼就可能消耗掉這些利潤(rùn)。因此,商戶、騎手、平臺(tái)和用戶四方需要找到一個(gè)巧妙的平衡點(diǎn),才能互相滿意。然而,讓這四方都滿意是非常困難的。他強(qiáng)調(diào),這種商業(yè)模式不能用理想化或簡(jiǎn)單粗暴的方式來(lái)處理。
王莆中還引用劉強(qiáng)東和張旭豪的話,指出餐飲外賣(mài)行業(yè)很難賺到5%的利潤(rùn)。張旭豪在2018年將餓了么賣(mài)給阿里時(shí)曾公開(kāi)表示,外賣(mài)模式永遠(yuǎn)不會(huì)賺錢(qián),所以他選擇出售。
最后,王莆中希望阿里和京東的決策者能夠關(guān)注一線的真實(shí)情況,不要被簡(jiǎn)單的數(shù)字蒙蔽。
京東集團(tuán)新聞發(fā)言人齊珊珊在朋友圈發(fā)布了與京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的內(nèi)網(wǎng)對(duì)話
2025-04-12 20:59:20被美團(tuán)高管暗貶劉強(qiáng)東回應(yīng)了