美團京東餓了么再被約談規(guī)范促銷共促健康發(fā)展

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2025-07-23 08:58:32 QQ瀏覽器

美團京東餓了么再被約談規(guī)范促銷共促健康發(fā)展。7月18日，市場監(jiān)管總局約談了餓了么、美團、京東三家平臺企業(yè)，要求這些平臺嚴格遵守相關法律法規(guī)，落實主體責任，進一步規(guī)范促銷行為，理性參與競爭，共同構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)，促進餐飲服務行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

回顧2025年的外賣大戰(zhàn)，京東在今年2月宣布進軍“外賣”行業(yè)，與美團正面交鋒。4月底，餓了么開啟“超百億”補貼，淘寶將“小時達”升級為“閃購”，并在全國鋪開。當時，市場監(jiān)管總局會同多個部門也約談了京東、美團、餓了么等平臺企業(yè)，要求加強內部管理，合法規(guī)范經營，公平有序競爭，共同營造良好市場環(huán)境。

進入7月，外賣補貼加碼。7月2日，淘寶閃購宣布將在未來12個月內向消費者和商家發(fā)放總計500億元的消費券補貼。7月5日深夜，美團宣布單日零售訂單突破歷史紀錄，達到1.2億單。7月7日，淘寶閃購宣布日訂單數超過8000萬單。美團在7月12日宣布即時零售日訂單量達1.5億單，其中神槍手訂單5000萬單。淘寶閃購聯(lián)合餓了么在7月14日宣布，訂單結構向全品類拓展，日訂單量再次突破8000萬單，創(chuàng)新高。

有媒體報道稱，最近兩個周六，兩個平臺均大規(guī)模發(fā)放“0元外賣”券和滿減紅包券來帶動訂單量增長。7月12日，美團的補貼額為3億至4億元，淘寶閃購的補貼額超過了12億元。最近兩周，淘寶閃購的工作日補貼額則在單日4億元左右。對此，一位淘寶閃購一線運營人士表示，上述補貼金額失實，并且淘寶閃購從未在內部定過沖單目標，周末是外賣市場傳統(tǒng)高峰期，內部始終按照市場規(guī)律運營。

美團核心本地商業(yè)板塊CEO王莆中在接受采訪時對外賣大戰(zhàn)發(fā)表了看法，他表示外賣是一個精細且利薄的商業(yè)模式，沒有人比美團更有經驗、更熟悉這個行業(yè)的規(guī)律。他認為過度補貼沒有意義，對行業(yè)也是一種傷害。對于外賣補貼將整個即時零售的市場總量從年初的日均1億單翻至2.5億單，王莆中直言大部分是泡沫。

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