柴油車(chē)被誤加汽油致發(fā)動(dòng)機(jī)故障加油站擔(dān)責(zé)爭(zhēng)議

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2025-07-27 09:07:18 微博

曹女士駕駛的“長(zhǎng)城炮”柴油車(chē)在7月10日晚8點(diǎn)50分到一家加油站加油時(shí)，明確告知工作人員需加柴油。車(chē)輛油箱蓋上也標(biāo)注了“柴油”字樣，但工作人員還是錯(cuò)誤地加了95號(hào)汽油。行車(chē)記錄儀視頻顯示，曹女士在加油處停車(chē)后明確表示“柴油加滿(mǎn)”，但加油站銷(xiāo)售小票顯示她當(dāng)晚在18號(hào)油槍加了56.88升95號(hào)汽油，并購(gòu)買(mǎi)了一桶波利仕尿素，實(shí)付金額463.9元。

次日，車(chē)輛出現(xiàn)打火困難，曹女士起初以為是溫度原因未深究。然而，到了第二天，車(chē)輛故障燈亮起，經(jīng)4S店檢測(cè)確認(rèn)因“誤加汽油”導(dǎo)致故障。4S店提供了兩種解決方案：僅做清洗和更換部分零件處理需要16430元；如果要更換發(fā)動(dòng)機(jī)則需要50560元。4S店還提醒，如果只是進(jìn)行清洗，發(fā)動(dòng)機(jī)可能存在后續(xù)燒損風(fēng)險(xiǎn)。

7月12日，曹女士聯(lián)系涉事加油站，雙方就車(chē)輛誤加汽油引發(fā)的故障問(wèn)題進(jìn)行了當(dāng)面協(xié)商。曹女士提出，柴油車(chē)加尿素是常識(shí)，員工理應(yīng)識(shí)別車(chē)型，且自己長(zhǎng)期在該站加注柴油，從未要求加汽油。加油站承認(rèn)有一定責(zé)任，但主張車(chē)主需承擔(dān)部分責(zé)任，稱(chēng)員工兩次確認(rèn)加95號(hào)汽油，車(chē)主未否認(rèn)且領(lǐng)了汽油優(yōu)惠券。加油站以“改車(chē)現(xiàn)象多、車(chē)型復(fù)雜”為由辯解，只同意承擔(dān)部分費(fèi)用。協(xié)商無(wú)果后，曹女士于7月18日?qǐng)?bào)警，經(jīng)警方協(xié)調(diào)，雙方仍未就責(zé)任認(rèn)定和賠償達(dá)成一致。

7月21日，曹女士家人聯(lián)系加油站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，表明他們想解決問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理回應(yīng)是誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)，會(huì)安排人處理此事。

根據(jù)中國(guó)石化微信公眾號(hào)今年5月4日的推文，如果大量的汽柴油混合，一定不要啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。因?yàn)槠蛙?chē)和柴油車(chē)存在發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火方式不同、噴油嘴大小結(jié)構(gòu)不同等差異，加錯(cuò)油品之后可能會(huì)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)、噴油器故障、過(guò)濾器阻塞、火花塞毀損等一系列問(wèn)題，嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致汽車(chē)整個(gè)油路系統(tǒng)損壞，甚至發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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