桂林衛(wèi)健委回應(yīng)工作人員怒吼群眾!近日,桂林市民胡女士向桂林市衛(wèi)生健康委員會反映問題時遭遇工作人員怒斥。胡女士的孩子在桂林市婦幼保健院產(chǎn)檢時一切正常,但出生后被診斷為先天性畸形二度唇腭裂,伴有牙槽裂和雙耳聽力不通過。她在網(wǎng)上投訴醫(yī)院未果后,決定親自前往衛(wèi)健委提交更多材料。
7月21日上午,胡女士和家人來到桂林衛(wèi)健委。辦公室內(nèi)煙霧繚繞,一名工作人員態(tài)度惡劣,質(zhì)問她來此目的。胡女士走到該工作人員面前,質(zhì)疑其對人民的態(tài)度。視頻中,工作人員表示已經(jīng)在處理此事,但結(jié)果尚未出來。隨著對話進(jìn)行,工作人員的聲音越來越大,導(dǎo)致胡女士的孩子被嚇哭。
隨后,這名工作人員撥打電話,并在電話中表示已將此事交由他人處理,但目前沒有結(jié)果。他還抱怨胡女士的拍攝行為影響了他們的工作。胡女士試圖表達(dá)自己的訴求,但工作人員看到她在拍攝視頻后,大聲要求她關(guān)閉手機(jī)并交出設(shè)備。
7月31日,桂林市衛(wèi)健委回應(yīng)稱,他們已經(jīng)了解到此事,相關(guān)部門正在處理。衛(wèi)健委強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)會議中已經(jīng)明確要求工作人員對待群眾要和藹可親,盡管可能存在態(tài)度生硬的問題,但他們對此非常重視,并已告知工作人員要改善態(tài)度。事后,接待胡女士的工作人員也向她道歉。