北京：暴雨過后，車輛涉水如何申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠？保險(xiǎn)公司推出“綠色通道”

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2025-08-02 09:13:16 光明網(wǎng)

最近一段時(shí)間，北方部分地區(qū)接連暴雨，北京、河北等地發(fā)生了部分車輛被淹的情況，不少車主擔(dān)心車輛被淹后的損失保險(xiǎn)公司能否賠償。

日前，在北京北部的一家4S店修理廠，工作人員正在對(duì)一輛停放在樓前的“水淹車”進(jìn)行拆解。從水淹高度來看，這臺(tái)車損失嚴(yán)重，發(fā)動(dòng)機(jī)艙明顯進(jìn)水，電子元件和前大燈都被污水浸泡。

連日暴雨導(dǎo)致涉水相關(guān)保險(xiǎn)報(bào)案量顯著增加。7月24日18時(shí)至29日15時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司全轄因暴雨災(zāi)害累計(jì)報(bào)案800余件，其中車險(xiǎn)報(bào)案603件，估損金額達(dá)850.1萬元。

暴雨導(dǎo)致的車輛受損主要有幾種情形：一是車輛行駛中涉水或停放期間被水淹受損；二是山體滑坡或泥石流導(dǎo)致車輛被落石砸中或碰撞受損；三是車輛被洪水沖走過程中與房屋、樹木等固定物碰撞受損。

車主無需擔(dān)心沒上涉水險(xiǎn)無法賠付。2020年保險(xiǎn)改革后，涉水險(xiǎn)已歸入車損險(xiǎn)，只要車輛投保了商業(yè)險(xiǎn)中的車損險(xiǎn)，相關(guān)損失就可通過車損險(xiǎn)賠付。如果只上了交強(qiáng)險(xiǎn)，沒上車損險(xiǎn)，則需自行承擔(dān)損失。

車主報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)提供拖車救援服務(wù)，并根據(jù)水淹高度、水質(zhì)和時(shí)間及車輛損壞程度進(jìn)行定損維修，或與車主協(xié)商采用推定全損的方式處理。通常情況下，駕駛室進(jìn)水且水淹高度在座椅以下的車輛會(huì)采取快速拆解、清洗和晾曬的方式進(jìn)行維修；水淹高度超過儀表臺(tái)以上的受損車輛，可由保險(xiǎn)公司與車主協(xié)商，采取推定全損的方式處理。其他損失類型則會(huì)結(jié)合具體情況確定定損維修和理賠方案。

車輛水淹程度較輕且具備提前拆解條件的情況下，一周左右可以完成定損理賠。如車輛水淹損失較重，則需對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池等做進(jìn)一步拆解檢測(cè)，定損時(shí)間也會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)。各大保險(xiǎn)公司紛紛推出理賠服務(wù)“綠色通道”，簡(jiǎn)化手續(xù)，快速開展出險(xiǎn)救援與查勘工作。

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