72歲老人信訪遭干部辱罵？當(dāng)?shù)鼗貞?yīng) 嚴(yán)肅處理引發(fā)關(guān)注

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2025-08-24 15:03:42 江寶觀點(diǎn)

湖南省岳陽市湘陰縣新泉鎮(zhèn)近日發(fā)生一起信訪干部辱罵七旬老人的事件，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。8月12日下午3點(diǎn)左右，在青龍橋村，當(dāng)?shù)劓?zhèn)紀(jì)委書記與信訪辦主任吳某對72歲的信訪人李某田進(jìn)行“回訪”時(shí)，使用了“老東西”、“老不死”、“老糊涂”等侮辱性詞匯攻擊老人。

事件曝光后，當(dāng)?shù)卣?月22日在湘問·投訴直通車平臺(tái)做出回應(yīng)，表示第一時(shí)間展開了調(diào)查核實(shí)，并對工作中存在的不足深感歉意。調(diào)查結(jié)果顯示，新泉鎮(zhèn)紀(jì)委書記和信訪辦主任吳某在向李某田老人解釋國家信訪條例相關(guān)政策時(shí)，由于雙方在主觀認(rèn)識(shí)上存在差異，加上溝通方式不夠細(xì)致周全，產(chǎn)生了分歧。這反映出該同志在開展群眾工作時(shí)存在急躁情緒，工作方式方法也有待改進(jìn)。目前，鎮(zhèn)政府已安排分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)紀(jì)委書記對吳某進(jìn)行了嚴(yán)肅批評教育，并責(zé)令其深刻反省，吳某已上門對老人進(jìn)行了賠禮道歉。

這起事件不僅暴露了基層干部的工作方式問題，也引發(fā)了關(guān)于信訪制度運(yùn)行和干部隊(duì)伍建設(shè)的深入思考。信訪工作本應(yīng)是橋梁紐帶，承擔(dān)著傾聽民聲、化解矛盾的重要職能。然而當(dāng)信訪干部自身成為問題的源頭時(shí)，不僅嚴(yán)重?fù)p害了政府公信力，也在群眾中造成極壞影響。

近年來，類似信訪糾紛并不罕見。2019年，冷水江一位七旬老太因?qū)π旁L回復(fù)不滿，踢打咬傷正在執(zhí)行公務(wù)的民警，被判處有期徒刑一年六個(gè)月。同年，孝感一位77歲老者因長期不合理上訪，辱罵工作人員、大鬧法庭、砸警車玻璃、毆打村干部，最終被警方刑事拘留。2021年，溧陽一位68歲老人因租房糾紛辱罵信訪接待人員并欲砸人，被依法行政拘留。這些案例既顯示了信訪工作的復(fù)雜性，也反映了完善信訪制度的重要性。

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