电竞下注-中国电竞赛事及体育赛事平台

中華網(wǎng) china.com

女子和店員爭執(zhí)后身亡家屬索賠218萬 便利店被判賠33萬

關鍵詞：
2025-08-24 22:26:13  筆尖下說法

上海一位47歲的大姐因買啤酒想退貨未找到小票與店員發(fā)生爭執(zhí)，隨后突然倒地不幸去世。家屬將店員和便利店告上法庭，要求賠償218萬元。

事情發(fā)生在2023年11月的一個傍晚，劉大姐在便利店買了幾罐啤酒后反悔想要退貨。店員蘭女士按規(guī)定要求出示小票才能退貨，但劉大姐未能找到小票，情緒激動，甚至攔住其他顧客結賬，堅持要退貨。爭吵過程中，劉大姐突然捂著頭，表情痛苦，掏出手機給親友打電話求救，話沒說完就倒在地上。監(jiān)控顯示，整個過程中蘭女士始終沒有離開收銀臺，也沒有撥打急救電話或報警，只是偶爾看看劉大姐的情況。直到劉大姐的親友趕到并撥打120，她才被送往醫(yī)院，但最終因腦干出血去世。

劉大姐的女兒認為，如果店員當時及時撥打120，母親或許還有救，因此將店員、便利店及其加盟公司告上法庭，索賠218萬元。加盟公司辯稱，劉大姐的死亡是自身疾病導致，與店員無關；且店員已盡到義務，包括尋找小票和提供抹布等幫助。

法院審理時主要依據(jù)《民法典》中的兩個條款：第一千一百九十八條關于經(jīng)營場所的安全保障義務，以及第一千一百九十二條關于員工履職的責任歸屬。法院認為，便利店作為經(jīng)營者，有責任在顧客突發(fā)疾病時提供合理幫助。盡管劉大姐自己聯(lián)系了親友，但這不能免除便利店的救助義務。因此，法院判決便利店承擔15%的責任，賠償33.79萬元（含醫(yī)療費、喪葬費、死亡賠償金及律師費）。

這一判決引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。支持者認為，便利店應盡到安全保障義務，及時撥打120可能挽救生命，法院判決合理。反對者則認為，劉大姐自身疾病和情緒激動是主要原因，便利店不應承擔過多責任。無論如何，這起事件提醒商家在處理類似情況時應優(yōu)先考慮顧客安全，同時也提醒公眾遇事保持冷靜，以免引發(fā)不必要的悲劇。

(責任編輯：0882)
關閉

遭熊襲擊男子稱雨靴救了自己一命 山中驚魂逃生記

遭熊襲擊男子稱雨靴救了自己一命2025-09-23 14:47:24

“偽市值管理”舉報人葉飛出獄：后悔配合“坐莊”操縱股價，傷害散戶 四年鐵窗悔過

偽市值管理舉報人葉飛出獄,后悔配合坐莊操縱股價,傷害散戶2025-09-23 14:47:06

曝臺士兵訓練受傷臉部三分之一消失 傷情嚴重引關注

曝臺士兵訓練受傷臉部三分之一消失2025-09-23 14:45:22

遭熊襲擊男子稱雨靴救了自己一命 山中驚魂逃生記

遭熊襲擊男子稱雨靴救了自己一命2025-09-23 14:47:24

17級臺風風速每小時250公里 超強臺風“樺加沙”來襲

17級臺風風速每小時250公里2025-09-23 14:34:17

巴勒斯坦距成為聯(lián)合國會員國還有多遠？

巴勒斯坦距成為聯(lián)合國會員國還有多遠2025-09-23 13:42:03

中國8月大豆進口“歷史第二高”，“對沖美國不確定性” 巴西成主要供應方

中國8月大豆進口歷史第二高,對沖美國不確定性2025-09-23 13:36:29

蔡國強煙花3天后現(xiàn)場還能看到痕跡 高原生態(tài)引發(fā)擔憂

蔡國強煙花3天后現(xiàn)場還能看到痕跡2025-09-23 14:31:46

巴勒斯坦的兩大國際存在“要點” 推動落實“兩國方案”

巴勒斯坦的兩大國際存在要點2025-09-23 13:24:10

“偽市值管理”舉報人葉飛出獄：后悔配合“坐莊”操縱股價，傷害散戶 四年鐵窗悔過

偽市值管理舉報人葉飛出獄,后悔配合坐莊操縱股價,傷害散戶2025-09-23 14:47:06

金建希明日受審 媒體首次公開拍攝

金建希明日受審2025-09-23 14:34:41

特朗普關稅有多“賺錢”？知名經(jīng)濟學家估算：每年3500億美元 成為重要財政收入來源

特朗普關稅有多賺錢,知名經(jīng)濟學家估算,每年3500億美元2025-09-23 13:38:30

朱志鑫左航錄披哥吃兩盆紅燒肉 網(wǎng)友：這也太真實了

朱志鑫左航錄披哥吃兩盆紅燒肉2025-09-23 14:36:56

中國女孩F1領獎臺下被打 律師稱F1賽事主辦方應對被打女孩負責

律師稱F1賽事主辦方應對被打女孩負責2025-09-23 14:38:40

美空軍部長稱：曾不敢相信中國軍隊發(fā)展比美軍快，必須加快創(chuàng)新 焦慮中的美國空軍

美空軍部長稱,曾不敢相信中國軍隊發(fā)展比美軍快,必須加快創(chuàng)新2025-09-23 14:38:32

又懂了？特朗普聲稱疫苗及泰諾與自閉癥有關，美媒：該因果關系尚未確定 缺乏科學證據(jù)支持

又懂了,特朗普聲稱疫苗及泰諾與自閉癥有關,美媒,該因果關系尚未確定2025-09-23 13:38:51

美英潛艇疑似試射三叉戟導彈！

美英潛艇疑似試射三叉戟導彈2025-09-23 14:45:05

美代表團訪華向中方提了什么要求 中美溝通解決關切

美代表團訪華向中方提了什么要求2025-09-23 14:42:27

聯(lián)合國大會激辯多個棘手議題，古特雷斯：“我們正處在動蕩甚至未知水域”

聯(lián)合國大會激辯多個棘手議題,古特雷斯,我們正處在動蕩甚至未知水域2025-09-23 13:14:38

北極航道能否取代中歐班列 中國的戰(zhàn)略轉向

北極航道能否取代中歐班列2025-09-23 13:25:45

曝臺士兵訓練受傷臉部三分之一消失 傷情嚴重引關注

曝臺士兵訓練受傷臉部三分之一消失2025-09-23 14:45:22

特朗普頻繁向媒體發(fā)起法律戰(zhàn)！

特朗普頻繁向媒體發(fā)起法律戰(zhàn)2025-09-23 14:15:14

美國公布六代機動畫 網(wǎng)友不買賬 動畫遭吐槽

美國公布六代機動畫網(wǎng)友不買賬2025-09-23 13:11:18

和天價月餅說拜拜？龍頭月餅企業(yè)紛紛跳出“天價怪圈”？

和天價月餅說拜拜？龍頭月餅企業(yè)紛紛跳出“天價怪圈”？2025-09-23 14:32:18

以色列總理喊話英加澳等著瞧 多國承認巴勒斯坦國

以色列總理喊話英加澳等著瞧2025-09-23 13:28:38

姚晨為崔麗麗發(fā)聲 支持勇敢無畏的女士

姚晨為崔麗麗發(fā)聲2025-09-23 14:42:53

曝蔡國強團隊曾被日法拒絕 環(huán)境爭議引發(fā)眾怒

曝蔡國強團隊曾被日法拒絕2025-09-23 14:39:16

以色列的最大麻煩來了！多國警告與反對

以色列的最大麻煩來了2025-09-23 13:42:24

中歐班列面臨三重困境 如何破局 稀土換通道背后的博弈

中歐班列面臨三重困境如何破局2025-09-23 13:14:15

中方回應朝鮮稱絕不放棄核武 呼吁政治解決

中方回應朝鮮稱絕不放棄核武2025-09-23 13:21:56

加勒比海局勢將何去何從 大國博弈下的波濤暗涌

加勒比海局勢將何去何從2025-09-23 13:18:40

樺加沙風眼相當于三個香港 特區(qū)全面部署應對

樺加沙風眼相當于三個香港2025-09-23 14:40:35

家屬講述河南女子醉駕致3死經(jīng)過 174公里時速撞擊悲劇

家屬講述河南女子醉駕致3死經(jīng)過2025-09-23 14:36:38

相關新聞