8月24日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻顯示威海市婦幼保健醫(yī)院檢驗(yàn)科窗口位置較低,一名就診者蹲在窗口與醫(yī)生交流,引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑其設(shè)計(jì)不人性化。對(duì)此,25日威海市婦幼保健院工作人員回應(yīng)稱,該窗口主要用于遞送樣本,患者不需要在此等待或問診。
視頻中可以看到,檢驗(yàn)處有玻璃隔擋,窗口設(shè)置較低,一名就診人員蹲在窗口處與窗內(nèi)兩名醫(yī)生對(duì)話。部分網(wǎng)友認(rèn)為這種“丁義珍式”窗口不夠人性化,甚至在評(píng)論區(qū)呼喚“達(dá)康書記”。但也有人指出,該窗口是用于遞交樣本的,并非需要長時(shí)間停留的地方,因此不必設(shè)置椅子。
據(jù)醫(yī)院工作人員介紹,這個(gè)窗口位于二樓大小便檢驗(yàn)科,主要功能是讓患者遞送檢驗(yàn)樣本。通常情況下,患者只需將樣本從窗口遞進(jìn)去就可以離開,即使需要和醫(yī)生溝通,站著也能聽清楚。這是第一次遇到需要蹲下交流的情況。另外,醫(yī)院的采血窗口已設(shè)有椅子,方便患者坐著采血。為更好地滿足患者需求,醫(yī)院計(jì)劃在遞檢窗口增設(shè)對(duì)講機(jī)。