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媒體評女生深夜開鎖被索高價 套路陷阱引關注

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2025-08-28 08:54:31  光明網(wǎng)

近日，上海市一名獨居女士深夜遭遇高價開鎖陷阱。她在某線上平臺看到25元開鎖換鎖服務后下單，但兩名開鎖師傅以無法破解為由拆除了門鎖，并安裝了高價新鎖，最終向她索取了2000多元費用。經(jīng)過溝通，她最終支付了1800元。

知名律師付建認為，這種行為涉嫌消費欺詐。商家以低價吸引消費者下單，實際卻強行拆除門鎖并安裝高價鎖，標價方式具有誤導性，讓消費者難以預知實際費用。此外，利用消費者深夜獨自在家的不安心理迫使付款，侵犯了消費者的知情權和公平交易權。

具體事件發(fā)生在8月16日深夜，上海市普陀區(qū)的一位獨居女生小慧在某線上平臺下單25元開鎖換鎖服務。兩名開鎖師傅到現(xiàn)場后稱無法破解門鎖，強行拆除了門鎖并安裝了高價新鎖，要求小慧支付2410元。小慧發(fā)現(xiàn)報價中的總價實為2210元，經(jīng)過多次爭執(zhí)，最終支付了1800元才讓開鎖師傅離開。

事發(fā)后，小慧通過多個渠道投訴。在職能部門和平臺方的介入下，“老上海開鎖換鎖服務中心”承認開鎖師傅的行為存在不當，并退還了800元費用。

付建表示，根據(jù)《價格法》，經(jīng)營者應明碼標價且真實準確。雖然商家稱價格已在平臺店鋪標注，但以“某某元起”的模糊方式標價，實際收費遠高于初始顯示的25元，屬于利用模糊標價手段侵犯消費者權益。消費者若發(fā)現(xiàn)被欺詐，應第一時間與商家溝通，要求說明收費依據(jù)，若價格不合理，可要求退款或重新定價。同時可向平臺投訴或向當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門舉報，維護自身權益。

(責任編輯：zx0176)
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