花2000萬買房又花188萬買家裝包新房交付問題頻出引發(fā)爭議

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2025-09-10 14:40:32 老廣大件事

花2000萬買房又花188萬買家裝包新房交付問題頻出引發(fā)爭議！藍女士最近反映，她花費約2000萬元購買了一套位于杭州芝瀾月華軒小區(qū)的272平方米房子。今年交付驗房時，她發(fā)現(xiàn)了120個問題，感到非常沮喪。主臥和書房的玻璃上有明顯的模糊紋，在陽光照射下尤為明顯。驗房師告訴她這是開發(fā)商允許的質(zhì)量問題。

在現(xiàn)場觀察時，可以看到主臥落地窗的三片玻璃上有多條狀紋路。這套房子是藍女士通過搖號購買的，原定明年交付，但提前到了今年六月底。驗房報告中指出有120個問題，包括大理石地板空鼓、多處裂紋和劃痕等。藍女士表示，這些問題讓她覺得“天塌了”，特別是空調(diào)不制冷的問題，即使開啟一兩個小時也達不到26度。她在主臥放了電子溫度計，顯示為33.3攝氏度。此外，客廳的地磚也有發(fā)黃印記，她懷疑是被修補過的，要求更換。

針對藍女士提出的問題，開發(fā)商回復(fù)稱，空調(diào)配置符合國家規(guī)范，高溫天氣可能影響體驗感，建議業(yè)主入住后通過軟裝布置提升使用效果。至于玻璃上的紋路，屬于鋼化玻璃正常的應(yīng)力斑現(xiàn)象，并非質(zhì)量問題。石材損壞部分已經(jīng)到貨，但由于天然石材存在色差，需業(yè)主同意后再進行更換。

藍女士還提到，她花了188.8萬元購買了一個家裝包，原因是設(shè)計師是樣品房的設(shè)計師，她對其信任。然而，盡管房屋已交付，家裝卻未完成，且她從未見過設(shè)計師，一直是助理在溝通。根據(jù)家裝服務(wù)合同，這套方案包含94項內(nèi)容，位置涵蓋玄關(guān)、客廳、餐廳等。通知函顯示，軟裝產(chǎn)品將在開發(fā)商交房并書面確認維修工作完成后30個工作日內(nèi)交付，硬裝產(chǎn)品則需調(diào)整為集中交付后60天內(nèi)交付。

由于對房屋維修不滿意，藍女士希望退回家裝包費用。記者聯(lián)系了該家裝公司的產(chǎn)品經(jīng)理，對方表示會上報公司，但未收到進一步反饋。藍女士表示，這些事情對她造成了很大困擾，影響了她的工作和生活，她感到非常憂郁。

開發(fā)商回應(yīng)稱，正在逐步解決室內(nèi)局部瑕疵問題，如門把手、地磚、洗手臺等。關(guān)于家裝包服務(wù)，項目將繼續(xù)積極配合溝通協(xié)調(diào)。南京某生活家居有限公司后來回復(fù)稱，藍女士家的設(shè)計由樣板房設(shè)計師及其團隊提供，公司已完成電器采購和部分隱蔽工程，但藍女士尚未對效果圖和家具選品做出最終確認，因此不具備進場條件。公司將與藍女士進一步溝通尋求解決方案。

(責(zé)任編輯：0882)

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