人在家中坐萬元賬單巴西來信用卡境外盜刷頻發(fā)(2)

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2025-09-15 14:50:08 灣區(qū)財(cái)經(jīng)傳媒

浦發(fā)銀行方面稱，已主動(dòng)回應(yīng)客戶關(guān)切，將避免客戶承擔(dān)不應(yīng)承擔(dān)的損失。萬事網(wǎng)聯(lián)則強(qiáng)調(diào)，正推進(jìn)專項(xiàng)調(diào)查和資金保障流程。根據(jù)國際信用卡清算規(guī)則，若盜刷并非因持卡人管理不善，最終損失通常由發(fā)卡行或卡組織承擔(dān)。銀行往往會(huì)先行墊付，再通過卡組織或保險(xiǎn)追償。

事實(shí)上，浦發(fā)銀行信用卡盜刷并非孤例。工行、交行、招行等銀行的客戶也曾遭遇類似風(fēng)險(xiǎn)。一位居住在西班牙的招行用戶稱，今年4月17日凌晨，其全幣種卡被盜刷24萬印度盧布。事后聯(lián)系招行APP客服并停卡，部分資金追回。另一位工行用戶稱，去年12月赴歐洲旅游時(shí)，其信用卡在巴黎被盜刷2000多歐元。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，境外交易環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)最高。一方面，國際卡組織覆蓋面廣，部分交易難以被國內(nèi)風(fēng)控模型實(shí)時(shí)攔截；另一方面，部分境外商戶仍使用相對寬松的驗(yàn)證方式，為盜刷留下空間。專家建議，若無境外支付需求，用戶可主動(dòng)關(guān)閉境外交易功能，或僅在出境時(shí)臨時(shí)開通。合理設(shè)置刷卡限額、降低免密額度也能減少風(fēng)險(xiǎn)暴露。在提醒機(jī)制上，采用短信和手機(jī)銀行APP的雙重通知有助于降低損失。人在家中坐萬元賬單巴西來信用卡境外盜刷頻發(fā)！

針對頻繁發(fā)生的境外盜刷風(fēng)險(xiǎn)管控，監(jiān)管早有要求。早在2016年，央行即發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》，要求商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)建立交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控模型，健全緊急止付和快速凍結(jié)機(jī)制，并承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。今年以來，多家銀行陸續(xù)推出新舉措，如湖南省農(nóng)信聯(lián)社宣布部分借記卡暫時(shí)關(guān)閉跨境交易功能，上海銀行結(jié)合客戶賬戶使用情況關(guān)閉部分境外業(yè)務(wù)，民生銀行上線“跨境無卡交易安全鎖”。

目前，多數(shù)銀行已支持“境外交易一鍵關(guān)閉”“可疑交易自動(dòng)攔截”等功能，但行業(yè)普遍認(rèn)為仍難以杜絕風(fēng)險(xiǎn)。境外盜刷的治理需要卡組織、收單方、清算網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，用戶的及時(shí)監(jiān)控和上報(bào)異常也是風(fēng)控鏈條中的重要一環(huán)。

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(責(zé)任編輯：0882)

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