近日，浙江溫州市民陳先生帶孩子去一家親子主題的西貝餐廳吃飯時(shí)，發(fā)現(xiàn)隔壁桌有人帶著狗一起用餐，還用筷子喂狗。陳先生對(duì)這種行為感到擔(dān)憂，希望了解餐廳讓寵物進(jìn)入是否合規(guī)，并要求商家加強(qiáng)管理，確保用餐環(huán)境安全。

事情發(fā)生在8月31日晚，陳先生和孩子在溫州某商場(chǎng)的一家餐廳就餐。用餐過(guò)程中，兩名女顧客帶著一只寵物狗進(jìn)入餐廳，將狗放在餐椅上，并用餐廳提供的筷子夾菜喂狗。陳先生擔(dān)心衛(wèi)生問題，立即找到餐廳店長(zhǎng)反映情況，詢問是否能確保涉事筷子未接觸其他餐具，以及為何允許寵物入內(nèi)。店長(zhǎng)表示沒有不讓帶寵物的政策，未給出進(jìn)一步解決方案。溝通無(wú)果后，陳先生選擇報(bào)警，民警到場(chǎng)查看了餐廳監(jiān)控。店家承諾會(huì)保存監(jiān)控一個(gè)月以備后續(xù)核查，但直到9月4日白天，陳先生都沒有收到任何回復(fù)。

針對(duì)此事，該西貝餐廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，餐廳確實(shí)有“禁止寵物入內(nèi)”的規(guī)定（除導(dǎo)盲犬等特殊犬只外）。8月31日當(dāng)天因是周日，就餐高峰時(shí)段客流較大，工作人員疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客帶狗進(jìn)店。事件發(fā)生后，餐廳采取了措施，丟棄了涉事顧客使用過(guò)的筷子、餐具、桌布等，未進(jìn)入清洗流程。當(dāng)天夜間，餐廳對(duì)前廳和廚房的所有餐具、廚具進(jìn)行了全面消殺，相關(guān)處理過(guò)程有視頻記錄。餐廳還組織員工召開復(fù)盤會(huì)，強(qiáng)調(diào)需加強(qiáng)對(duì)進(jìn)店顧客的觀察，若發(fā)現(xiàn)攜帶寵物，會(huì)第一時(shí)間上前協(xié)商，引導(dǎo)顧客將寵物安置在店外，嚴(yán)禁寵物接觸餐桌及餐具。

溫州市律師協(xié)會(huì)常務(wù)理事、浙江震甌律師事務(wù)所黨支部副書記賀君認(rèn)為，目前溫州市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例并未明文禁止攜帶犬只進(jìn)入商場(chǎng)，但根據(jù)《民法典》第一千二百五十一條規(guī)定，飼養(yǎng)動(dòng)物應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，不得妨礙他人生活。商場(chǎng)餐廳作為公共場(chǎng)所，飼養(yǎng)者攜帶寵物犬甚至以餐廳餐具喂養(yǎng)，有礙基本公德，并嚴(yán)重妨礙其他消費(fèi)者的正常用餐。犬類身上易攜帶細(xì)菌或病毒，而餐廳的餐具是供不特定消費(fèi)者使用，飼養(yǎng)者以餐廳餐具喂養(yǎng)寵物犬可能危及公共衛(wèi)生安全，嚴(yán)重者可能構(gòu)成刑事責(zé)任。

賀君律師提醒，餐廳不論是從法律責(zé)任或是商業(yè)聲譽(yù)方面，都應(yīng)當(dāng)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)是否可攜帶犬只進(jìn)行顯著標(biāo)明，并做好管理。如可攜帶入內(nèi)，應(yīng)當(dāng)做好衛(wèi)生隔離措施，否則不僅存在法律風(fēng)險(xiǎn)，更有損餐廳口碑。