隨后記者詢問,如正常貸款,客戶為何不去銀行,而是找貸款公司,崔某某告訴記者,客戶并不清楚銀行貸款的標準,假如客戶需要50萬資金,但是銀行可能只能放20萬的款項,“術業(yè)有專攻,我們可以同時讓好幾個銀行一起放款?!贝抻謇フf這就是貸款公司的優(yōu)勢。
▲記者臥底時撥打的電話
記者入職后,被安排到一位熊姓主管旁邊學習操作話術,并拿到了一份“溝通技巧匯總”的話術本,這本話術本詳細教授了如何來吸引客戶前往公司貸款。比如關于客戶問到貸款額度時,話術本教授可以這樣回答:“根據客戶申請或需求額度多報5-10萬,若是做生意客戶可以多報20萬左右?!?/p>
記者同時發(fā)現,即便該公司負責人崔渝昆告訴記者,打電話時不能冒充銀行的工作人員,要明確表示自己為匯萊通的信貸專員(經理),但是在實際操作時,大部分工作人員都會以銀行工作人員自稱。
“要他帶上身份證和收款的銀行卡來面簽提款就行,現在面簽不看征信,要是問具體哪個銀行放款,你隨便說就行。”記者詢問匯萊通工作人員熊某某時,他告訴記者,不一定是某個銀行放款,可以隨便說。且線上溝通時為了打消客戶疑慮,告訴客戶貸款不看征信,哪怕是已經被法院強制執(zhí)行了,也可以告訴客戶能下款。
“找征信好的幫他搞這筆錢,咬死不是AB貸款”
在臥底過程中,記者看到匯萊通的貸款主管熊某某在電話中向客戶承諾:“黑戶可以做,逾期的也可以做,被法院強制執(zhí)行的也可以做,你只管帶身份證和銀行卡來,都是銀行放的款,等錢到賬后收你5個點(百分之5)的費用,錢沒到賬沒有任何費用,你只負責拿錢就行了?!?/p>
近日,有消息稱長沙匯萊通商務信息咨詢有限公司涉嫌大規(guī)模從事非法“AB貸”業(yè)務?!癆B貸”是指助貸中介針對征信不良、無法從正規(guī)渠道獲得貸款的借款人設計的一種套路
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