蘋果公司推出的新款iPhone 17系列被寄予厚望,特別是其中的超輕薄iPhone Air和擁有2TB存儲空間的iPhone Pro Max。華爾街分析師普遍看好這些新機(jī)型,并上調(diào)了蘋果的目標(biāo)股價(jià)。
然而,在iPhone 17系列上市后不久,一些用戶抱怨手機(jī)背面容易刮花。這些機(jī)型的起售價(jià)從799美元到1099美元不等。社交媒體上,有迪拜的購機(jī)者表示,他們看到的每一部iPhone Pro在攝像頭凸起部位下方都有劃痕。報(bào)道還指出,在紐約、香港、上海和倫敦的蘋果門店中,深藍(lán)色的iPhone 17 Pro和Pro Max在展示幾個(gè)小時(shí)后就出現(xiàn)了磨損,黑色的iPhone Air也容易刮傷。
這些問題可能與新款iPhone使用的鋁制外殼有關(guān)。由于鋁外殼下層保留著銀色金屬的顏色,任何輕微的劃痕都更容易被肉眼察覺。盡管如此,鋁制外殼在開裂和破碎等問題上表現(xiàn)更好,散熱性能也更佳。社交媒體上有聲音認(rèn)為,只要給手機(jī)套上保護(hù)殼,劃傷問題基本上可以解決。
華爾街分析師似乎并不擔(dān)心劃痕問題,認(rèn)為這不會對蘋果的銷售和盈利產(chǎn)生影響。D.A. Davidson的總經(jīng)理Gil Luria表示,新款iPhone的推出往往伴隨著新的擔(dān)憂,即使是設(shè)計(jì)和材料上的微小變化也會因產(chǎn)品巨大的影響力而被放大。如果這個(gè)問題最終發(fā)展成一個(gè)普遍問題,蘋果隨時(shí)可以糾正。美國投行韋德布什的高級股票分析師丹?艾夫斯則認(rèn)為,劃痕的問題“被過分夸大了”,并稱iPhone 17是一款“非凡的”產(chǎn)品。
9月19日,iPhone 17系列新機(jī)正式開售。一些首批拿到新機(jī)的用戶在社交平臺上表示,新機(jī)剛開箱就出現(xiàn)了劃痕和凹陷等品控問題
2025-09-22 11:38:07iPhone17遭首批用戶吐槽客服回應(yīng)