9月22日,多用戶反饋美團(tuán)外賣功能出現(xiàn)問題,“美團(tuán)崩了”成為熱議話題。對(duì)此,美團(tuán)回應(yīng)稱,由于某些區(qū)域下單密集,導(dǎo)致部分用戶無法進(jìn)入商家詳情頁。目前問題已解決,建議用戶重新嘗試下單。
今年美團(tuán)外賣曾多次出現(xiàn)類似情況。7月5日下午6點(diǎn)左右,因用戶下單量突破歷史峰值,觸發(fā)了服務(wù)器限流保護(hù),部分地區(qū)的用戶短暫經(jīng)歷了服務(wù)異常。4月11日16時(shí),“美團(tuán)崩了”詞條登上微博熱搜,廣東、陜西等地多名網(wǎng)友反映美團(tuán)APP無法正常使用,甚至有美團(tuán)員工表示內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)也受到影響,商家端和騎手端同樣出現(xiàn)了異常。