官方回應(yīng)上海海昌海洋公園入園翻包管委會(huì)建議法律維權(quán)

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2025-09-23 19:36:04 愛濟(jì)南客戶端

9月23日上午，上海浦東新區(qū)臨港新片區(qū)管委會(huì)商旅處工作人員回應(yīng)了關(guān)于“上海海昌海洋公園入園要翻包、禁止帶食品入園以及劇場(chǎng)安全隱患”等問題。工作人員表示，游客進(jìn)園時(shí)采用手工翻包的安檢方式和以保護(hù)動(dòng)物為由不讓游客攜帶食物入園的一些規(guī)則已超出管委會(huì)能夠處置的范疇。

工作人員提到，管委會(huì)商旅處也注意到了這些問題，并與公園方面交涉過，但沒有實(shí)際效果。他們認(rèn)為海昌公園的這些行為是欠妥當(dāng)?shù)摹墓芪瘯?huì)層面上來看，不具備管理公園的相應(yīng)效力。之前迪士尼也發(fā)生過類似的問題，建議消費(fèi)者可以從法律角度來維護(hù)自己的權(quán)利。因?yàn)闆]有相應(yīng)的明確規(guī)定和要求來規(guī)范公園的安檢方式，管委會(huì)如果要企業(yè)改正也沒有依據(jù)，企業(yè)有自主決定權(quán)。以上海為例，各家景區(qū)的安檢方式和是否允許攜帶食品入園都不一樣，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)公園內(nèi)劇場(chǎng)疏散通道被阻礙的問題，管委會(huì)已經(jīng)與公園溝通，請(qǐng)他們進(jìn)行改正。管委會(huì)還向企業(yè)提出了一些措施建議，比如參照上海迪士尼多次出入園，在園外就餐；或者提供免費(fèi)寄存游客食品等方式。如果游客覺得這些規(guī)則不方便，可以考慮去其他景點(diǎn)。

9月22日，有媒體報(bào)道稱，游客在上海海昌海洋公園游玩時(shí)遭遇入園安檢人員“手工翻包檢查”，并以“保護(hù)動(dòng)物”為由禁止游客攜帶食品入園。然而，園內(nèi)食品售價(jià)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)，引發(fā)公眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益受損及園區(qū)管理合規(guī)性的質(zhì)疑。此外，記者發(fā)現(xiàn)公園工作人員指引游客坐滿劇場(chǎng)疏散通道，存在安全隱患。

上海海昌海洋公園位于上海市浦東新區(qū)銀飛路166號(hào)，總占地面積約為29.7公頃，是一座集海洋生物展示、主題游樂、科普教育于一體的海洋主題公園。其所屬公司為上海海昌極地海洋世界有限公司，成立于2011年，隸屬于海昌海洋公園控股有限公司（香港上市公司），主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)上海海昌海洋公園。該公司由大連海昌旅游集團(tuán)有限公司全資控股，實(shí)繳資本9億元。

(責(zé)任編輯：0764)

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