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12306稱(chēng)列車(chē)停運(yùn)后無(wú)法改簽 僅可退票處理

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2025-09-24 13:42:16  新浪財(cái)經(jīng)

12306稱(chēng)列車(chē)停運(yùn)后無(wú)法改簽 僅可退票處理。9月24日，受超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“樺加沙”影響，廣東省內(nèi)所有高鐵及普速列車(chē)停運(yùn)。從25日凌晨開(kāi)始，將根據(jù)臺(tái)風(fēng)情況逐步恢復(fù)運(yùn)行。這一消息引起了已購(gòu)票乘客對(duì)退票和改簽規(guī)則的關(guān)注。

12306客服表示，如果乘客收到車(chē)次停運(yùn)短信后退票，將不收取手續(xù)費(fèi)。但在車(chē)次停運(yùn)前退票，則需正常繳納手續(xù)費(fèi)。此外，客服還指出，列車(chē)停運(yùn)后無(wú)法改簽，只能選擇退票并重新購(gòu)票。

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