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“主播同款”白樺樹汁咋變了味 虛假宣傳誤導消費者(2)

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2025-09-29 17:00:02  人民日報

同樣，天津的王女士在某電商平臺看到某知名品牌空調(diào)的促銷信息，且主播介紹和頁面標注都顯示是某品牌正品，一級能效、靜音節(jié)能，便放心下了單。收到貨后，王女士卻發(fā)現(xiàn)空調(diào)外機上印著另一品牌標識，而且做工粗糙，機身無正規(guī)出廠編號。經(jīng)查詢，生產(chǎn)廠家為某小公司。記者致電其宣傳中提到的某品牌官方客服，對方回復稱并未授權該廠家，“不是我們的空調(diào)，您要警惕可能買到的是‘山寨空調(diào)’”。

上海市尚法律師事務所律師唐震東將直播帶貨中“展示A品牌、發(fā)貨B品牌”的行為稱為“調(diào)包計”。他指出，此類行為不僅侵害消費者知情權和公平交易權，而且損害了品牌方的聲譽，破壞市場公平競爭秩序。商家作為商品的提供者和銷售者，是“貨不對板”行為的直接實施者，若對消費者構(gòu)成欺詐，應承擔“退一賠三”的民事責任；若侵犯其他品牌的注冊商標專用權，還應向品牌方承擔侵權賠償責任，并可能面臨行政處罰。若主播明知或應知商品“貨不對板”仍進行推廣，與商家存在共同故意，就構(gòu)成共同侵權，應承擔連帶責任。尤其是頭部主播、明星主播，其影響力較大，更應嚴格履行選品審核義務，若未核實商品真實信息就盲目宣傳，即使聲稱“不知情”，也可能被認定為“應知”，從而承擔責任。

唐震東還提到，平臺不能以“僅提供交易場所”為由推卸責任。若平臺知道或應當知道商家存在“貨不對板”問題，卻未采取刪除鏈接、封禁賬號等必要措施，應與商家承擔連帶責任。

北京市消費者權益保護法學會常務副會長段威認為，若商家以非法占有為目的，通過“展A發(fā)B”方式騙取消費者錢款，單案或累計數(shù)額達3000元以上的，就符合詐騙罪立案標準，可能面臨刑事處罰。

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