10月1日,有顧客發(fā)布視頻反映山東濟(jì)南超意興快餐一家門店的服務(wù)員使用標(biāo)有“筷子桶”的桶裝黑水擦桌椅。該門店負(fù)責(zé)人表示這是管理不到位造成的,并承諾立即整改。
一位山東網(wǎng)友在10月1日下午和晚上連續(xù)發(fā)布了幾段視頻,顯示濟(jì)南超意興快餐(段店店)的一名女服務(wù)員用標(biāo)有“筷子桶”的塑料桶擦拭桌椅腿。視頻中可以看到桶里的水發(fā)黑,服務(wù)員還多次將抹布接觸到地面。這位顧客表示,在剛吃完飯時(shí)看到這一幕感到非常惡心。
一位山東消費(fèi)者提到,他家樓下的超意興快餐店生意很好,但對(duì)這個(gè)桶的用途并不了解。有網(wǎng)友認(rèn)為這家門店衛(wèi)生狀況堪憂,提出桌子上的紙巾應(yīng)與餐具分開處理,不應(yīng)使用同一塊抹布擦拭多張桌子。也有網(wǎng)友為拍視頻的顧客點(diǎn)贊,認(rèn)為這種情況應(yīng)該嚴(yán)查。但也有人認(rèn)為眼不見為凈,認(rèn)為這些筷子會(huì)經(jīng)過消毒處理。
對(duì)于筷子桶的問題,濟(jì)南超意興快餐的一家門店工作人員解釋稱,這個(gè)桶是用來回收客人用過的筷子的。每個(gè)店里都有這種桶或盒子,用于收集客人用過的筷子,然后在廚房進(jìn)行清洗和消毒。工作人員還表示,抹布是循環(huán)使用的,會(huì)定期清洗和消毒。
記者聯(lián)系了超意興公司總部,客服提供了涉事門店值班店長(zhǎng)的聯(lián)系電話,并確認(rèn)所有碗筷都經(jīng)過消毒處理。門店負(fù)責(zé)人表示已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題并正在進(jìn)行整改,決定廢棄原先的筷子桶,改用專門的保鮮盒來回收筷子,并加強(qiáng)員工培訓(xùn)以避免類似情況再次發(fā)生。
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2025-10-24 11:17:20ChatGPT逼瘋美國(guó)教授