互聯(lián)網(wǎng)大佬扎堆做酒店生意爭奪線下流量入口

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2025-10-16 22:18:53 藍(lán)鯨新聞

深圳市星耀未來酒店管理有限公司的注冊信息曝光后，整個酒店圈都在討論馬化騰是否真的要進(jìn)軍酒店業(yè)。1.4億元注冊資本、騰創(chuàng)未來全資持股，這顯然不是騰訊隨便搞的副業(yè)，而是帶有明確戰(zhàn)略目的的布局。但不僅馬化騰，阿里通過飛豬打通了酒店線，王興帶著美團(tuán)酒旅坐穩(wěn)本地生活入口，字節(jié)跳動也在悄悄測試“短視頻+酒店預(yù)訂”的玩法。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入酒店行業(yè)，背后的原因是酒店已不僅僅是賣床位的地方，而是裝流量的容器。

這兩年酒店行業(yè)有兩個明顯的趨勢：一是許多酒店企業(yè)都在努力提升零售業(yè)務(wù)GMV，例如亞朵通過銷售枕頭和床墊等商品實(shí)現(xiàn)了25億元的銷售額；二是酒店會員體系對入住率的貢獻(xiàn)不斷提升，很多會員都是從線上渠道轉(zhuǎn)化而來的。這兩個趨勢本質(zhì)上說明酒店已經(jīng)變成了一個能夠吸引并留住用戶的場景，這對互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說極具吸引力。

在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂后，所有巨頭都在尋找能留住用戶的地方。短視頻提供的是碎片化停留，電商是交易型訪問，而只有酒店能實(shí)現(xiàn)“24小時沉浸式場景綁定”。客人從入住到離店，每一分鐘都在產(chǎn)生可被捕捉的數(shù)據(jù)和需求。騰訊此前聯(lián)手基匯資本競購四季酒店股權(quán)，以及與萬達(dá)合作推出“競盛酒店”，都表明其早有布局。馬化騰現(xiàn)在入場，是為了不想錯過這場“流量爭奪戰(zhàn)”。微信有10億用戶，但這些用戶大多停留在社交、支付場景，缺乏“沉浸式消費(fèi)”的機(jī)會。而酒店正好能把這些用戶從線上拉到線下，再通過微信小程序、視頻號、企業(yè)微信完成服務(wù)和變現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做酒店并不是從零開始，他們手握三張傳統(tǒng)酒店沒有的王牌：低成本的流量池、能變現(xiàn)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)以及輕量化的生態(tài)協(xié)同。首先，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身就是流量平臺，如阿里的淘寶、支付寶、飛豬，美團(tuán)的本地生活入口，騰訊的微信、視頻號等，這些平臺的用戶本身就具有出行和住宿的需求，只需簡單跳轉(zhuǎn)就能導(dǎo)流給自家酒店業(yè)務(wù)。其次，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對數(shù)據(jù)的挖掘更加專業(yè)，能夠精準(zhǔn)提供服務(wù)，并反哺其他業(yè)務(wù)。最后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用輕量化模式，靠生態(tài)協(xié)同賺錢，投入小、見效快，還能避開傳統(tǒng)酒店的運(yùn)營難題。

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