不堪銀行推銷(xiāo)電話騷擾，上海一男子將銀行告上法庭獲賠5000元(3)

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2025-10-22 16:19:27 央視網(wǎng)

圖/胡先生的投訴、起訴和立案審查記錄

“這個(gè)3000元是有一定依據(jù)的?！焙壬嬖V央視網(wǎng)《新聞+》記者，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)上有相似的判例，其中起訴某通信商、某教育機(jī)構(gòu)撥打騷擾電話的兩個(gè)案例都由山東省地方法院判決被告賠償精神損害撫慰金3000元，“我也把這兩個(gè)類(lèi)案作為參考材料給到了法官”。

胡先生告訴央視網(wǎng)《新聞+》記者，在開(kāi)庭過(guò)程中，對(duì)方法務(wù)很坦誠(chéng)，認(rèn)為“這個(gè)案子幾乎不存在辯駁的空間，證據(jù)、事實(shí)都非常清晰”，但表示很難滿(mǎn)足其書(shū)面道歉的訴求?！爱?dāng)時(shí)我主張書(shū)面道歉的原因，一方面是想要讓他們通過(guò)內(nèi)部走流程、蓋章的過(guò)程，認(rèn)識(shí)到這件事的麻煩和錯(cuò)誤；另一方面是給自己留一份書(shū)面的憑證?！?/p>

在與對(duì)方就書(shū)面道歉的訴求協(xié)商無(wú)果后，對(duì)方銀行在法院調(diào)解過(guò)程中主動(dòng)表示，只要胡先生不再要求書(shū)面道歉，賠償金額可以由3000元增加到5000元?！巴瑫r(shí)我也了解到，法院可以出具調(diào)解筆錄作為一項(xiàng)書(shū)面憑證，最后我就同意了銀行給出的賠償方案。”胡先生說(shuō)。

圖/胡先生提供的法院調(diào)解記錄

曲保純律師告訴央視網(wǎng)《新聞+》記者，法律對(duì)于此類(lèi)案件賠償金的數(shù)額并沒(méi)有作出明確規(guī)定，法官在審理案件時(shí)一般會(huì)綜合考慮侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度，侵權(quán)次數(shù)、時(shí)間、范圍，侵權(quán)行為性質(zhì)以及對(duì)被侵權(quán)人造成的影響和社會(huì)危害程度等，以作出是否支持原告訴求以及相應(yīng)賠償金額的判決。

劉延烽律師表示，此類(lèi)案例中當(dāng)事人成功獲賠體現(xiàn)了我國(guó)民法體系對(duì)公民隱私的堅(jiān)定保護(hù)，同時(shí)也明確了以騷擾電話和短信方式侵犯公民個(gè)人隱私可判可罰，這為更多不堪其擾的公民提供了行動(dòng)指南。

“國(guó)家對(duì)于騷擾電話和短信的治理非常堅(jiān)決。最近，工業(yè)和信息化部新出臺(tái)的部門(mén)規(guī)章征求意見(jiàn)稿，明確加強(qiáng)了對(duì)公民通信隱私權(quán)的保護(hù)。相信在行政、司法、社會(huì)的多重保護(hù)下，我國(guó)的個(gè)人隱私保護(hù)體系會(huì)愈加完善，每個(gè)人都可以享有私人生活的安寧。”

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(責(zé)任編輯：zx0002)

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