離職員工拒交工作微信被索賠8萬賬號歸屬引爭議

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2025-10-23 16:42:34 微博

離職員工拒交工作微信被索賠8萬賬號歸屬引爭議！在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”蓬勃發(fā)展的今天，微信等社交平臺因其便捷性已成為教育咨詢機構招生和維護客戶關系的重要工具。妥善管理這些工作賬號對機構運營至關重要，否則可能導致運營受阻甚至經(jīng)濟損失。

廣西桂林市秀峰區(qū)人民法院最近審理了一起因離職員工未及時移交工作微信賬號引發(fā)的侵權責任糾紛案。2023年9月，呂某與桂林市某教育咨詢公司簽訂為期一年的勞動合同。合同中約定微信工作號學員基本數(shù)據(jù)歸公司所有，離職時必須上交。在職期間，呂某使用兩個微信賬號為公司開展招生宣傳、客戶咨詢、建立學員群及收取費用等工作，積累了大量潛在學員資源。

2024年5月，公司以呂某不盡職為由解除勞動合同，并于6月15日結清全部工資。雙方簽下離職通知書，完成離職手續(xù)。然而，呂某離職后沒有按照約定移交工作中使用的兩個微信賬號。其中一個賬號因綁定呂某個人信息受到限制，支付功能被凍結；另一個賬號則無法登錄。公司多次聯(lián)系呂某要求解凍并移交賬號，但呂某一直不配合。公司認為，因賬號無法使用導致關鍵招生季錯失大量客戶，造成重大經(jīng)濟損失，遂將呂某訴至法院，要求其立即移交賬號并賠償損失8萬余元。

庭審過程中，呂某辯稱已按公司要求更換了賬號綁定手機號，并多次提醒公司進行實名解綁，已完成基本交接義務。賬號支付功能被凍結是為了保護個人銀行信息，并非故意妨礙公司運營。且賬號在入職前已注冊，部分客戶資源應屬他個人所有。

秀峰區(qū)法院審理后認為，雙方在勞動合同中明確約定微信工作號學員基本數(shù)據(jù)歸公司所有，呂某在離職時也同意將案涉兩個微信賬號交給公司。但截至起訴前，一個賬號仍受呂某身份驗證限制，支付功能無法正常使用，另一賬號也無法正常登錄。直至今年7月，法院組織雙方當面進行交接，兩個微信賬號相關業(yè)務數(shù)據(jù)才由呂某移交給公司。上述情況客觀上給公司經(jīng)營造成了損失和影響，呂某的行為構成侵權，應承擔相應責任。

最終，秀峰區(qū)法院作出一審判決，呂某賠償教育咨詢公司經(jīng)濟損失6000元。雙方均未提起上訴，該判決已生效。

根據(jù)民法典相關規(guī)定，網(wǎng)絡賬號雖以個人名義注冊，但用于履行職務并承載企業(yè)投入形成的客戶資源及相關數(shù)據(jù)權益應歸企業(yè)所有。員工離職時拒不移交關鍵數(shù)字資產，妨礙企業(yè)對財產的實際控制與使用，主觀上存在過錯，客觀上造成經(jīng)營影響，依法應承擔相應責任。法院綜合考慮侵權持續(xù)時間、行業(yè)運營特點及舉證情況，酌情確定賠償數(shù)額，既是對企業(yè)合法財產權益的保護，也警示勞動者應恪守職業(yè)誠信，離職時依法依約完成工作交接，共同維護健康有序的用工環(huán)境。

(責任編輯：0882)

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