雙十一家電市場陷價格波動爭議 優(yōu)惠策略引關注。10月20日晚八點,今年的“雙十一”大促在多個平臺正式開啟。與2024年國補政策落地后對家電市場的強勢帶動相比,2025年的整體熱度相對平和。
多位消費者在社交平臺表示,在雙十一優(yōu)惠活動開啟后,自己加購在購物車中的家電產品出現了較大價格波動。部分產品在疊加大促優(yōu)惠后,價格相較于前一輪618大促有所上漲,甚至高于雙十一開啟之前暑期的價格。例如,某品牌烘干機在雙十一開啟前標價11990元,疊加國補與平臺商家補貼后實際到手價格為7292元;但在雙十一開啟后,標價未變,平臺商家補貼金額大幅降低,導致到手價升至8581元,價格上漲明顯。
對于價格上漲的原因,記者向家電品牌、經銷商等多方渠道進行了了解,發(fā)現價格波動可能源自品牌方、經銷商、平臺等多方面因素。有家電企業(yè)相關從業(yè)者表示,一般來說,618之后價格會恢復日銷價格持續(xù)到10月初,然后進入雙11大促期間,價格會通過不同的促銷手段有優(yōu)惠政策,進而出現實際售價波動。但部分企業(yè)由于合規(guī)要求不能對經銷商進行控價,所以會出現各渠道有不同的價格表現,只能保證官旗的自有渠道有品牌價保服務,統一渠道規(guī)定時間內有價差可以申請價保。
電商平臺的售價由廠商定價、企業(yè)補貼、國補、平臺補貼等多方因素決定,且雙十一大促期間由于不同渠道、不同階段優(yōu)惠政策不同,整體價格也會有所差距。社交媒體平臺反饋的漲價情況大多集中于廚電、黑電及各類消費電子產品,而以空調為代表的白電則價格整體保持穩(wěn)定,甚至存在部分品牌旗艦款降價的情況。一個直接的原因是空調的消費旺季在春夏,需求在618和暑期已基本釋放,而作為今年以舊換新政策結束前最后兩波大促,很多消費者都計劃在雙十一、雙十二選購其他家電產品,這可能也是導致部分商家調整售價的原因。
2024年底,隨著以舊換新國補政策落地,雙十一、雙十二大促迎來家電消費旺季。據星圖數據去年發(fā)布的《2024年雙十一全網銷售數據報告》,2024年雙十一期間,綜合電商與直播電商平臺累計銷售額達14418億元,同比增長26.6%。其中家用電器品類以1930億元的銷售額位居品類榜首。但如此強力的消費帶動能力今年能否延續(xù),則仍需打上一個問號。奧維云網預測提示,第四批國補如期到位雖然可一定程度提振消費,但對比2024年國補初期全面開放的強勁拉動,本次政策刺激強度預計相對溫和,2025年“雙十一”家電行業(yè)同比仍可能下滑。
9月29日,中國家用電器協會發(fā)布關于加強家電行業(yè)自律與公平競爭的倡議,呼吁行業(yè)營造公平競爭的市場環(huán)境,杜絕無序低價競爭、虛假宣傳、假冒偽劣、無償和過度加班等行業(yè)亂象。在2025年以舊換新政策臨近尾聲之際,消費者對家電售價調整的質疑,無疑將影響年底大促的銷售情況,如何在保障消費者權益的基礎上延續(xù)好以舊換新政策對市場和產業(yè)的帶動能力,仍有待廠商、平臺、商家共同做出努力。
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