京東、美團(tuán)、餓了么被市場監(jiān)管總局調(diào)查食品安全問題引關(guān)注

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2025-10-26 07:40:30 中國能源網(wǎng)

10月中旬，京東、美團(tuán)、餓了么等公司同一天被國家市場監(jiān)督管理總局調(diào)查，涉及食品安全和外賣平臺對商家經(jīng)營資質(zhì)審核等問題。一位接受調(diào)查的平臺員工透露，此次調(diào)查與以往不同，工作人員上門并全程通過執(zhí)法記錄儀攝錄，要求業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回公司接受問詢。部分公司被駐場問詢數(shù)日，也有公司消極配合執(zhí)法。

除了三大外賣平臺，抖音集團(tuán)也在調(diào)查名單中。自2022年起，抖音通過“小時達(dá)”切入即時零售業(yè)態(tài)，目前覆蓋鮮花、蛋糕、生鮮等品類。另一家接受調(diào)查的平臺人士表示，調(diào)查原因之一是有用戶在某外賣平臺買到了貨不對板的蛋糕，下單和收貨的品牌不一致。用戶質(zhì)疑進(jìn)駐該外賣平臺的商家經(jīng)營資質(zhì)不規(guī)范，并將問題反映至監(jiān)管部門。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，存在問題的商家進(jìn)駐了多個平臺，不止一家平臺存在蛋糕貨不對板的問題。

相關(guān)部門上門前要求平臺準(zhǔn)備所需材料，截至10月23日，暫未收到整改要求。目前調(diào)查仍在進(jìn)行中，各平臺正在撰寫材料向監(jiān)管部門匯報情況。自2025年2月起，京東、美團(tuán)、餓了么輪番打響“外賣大戰(zhàn)”，并在5月和7月兩次被國家市場監(jiān)督管理總局、商務(wù)部等多部門約談，涉及食品安全、不正當(dāng)競爭、反內(nèi)卷等問題。

10月16日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者落實食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定（征求意見稿）》，進(jìn)一步聚焦外賣餐飲食品安全，針對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)中的平臺責(zé)任不清、入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者管理不嚴(yán)等問題作了系統(tǒng)性規(guī)定。針對監(jiān)管部門上門調(diào)查一事，媒體向京東、美團(tuán)、餓了么、抖音集團(tuán)等公司求證，但未獲有效回應(yīng)。

(責(zé)任編輯：zx0001)

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