不當使用"萬能遙控器"或涉嫌違法 安全隱患不容忽視(2)
在銷售環(huán)節(jié)，電商平臺和賣家同樣不能置身事外。電子商務法第三十八條規(guī)定，平臺知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。宋亞輝指出，平臺不能以“只是中介”為由拒絕監(jiān)管。如果平臺“明知或應知”商家在銷售違法產(chǎn)品，卻沒有及時采取下架、屏蔽等措施，同樣要承擔法律責任。
記者在不少“萬能遙控器”產(chǎn)品的主頁看到了商家的“免責聲明”，聲稱“該產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、使用均是基于中華人民共和國法律，僅供保安、物業(yè)管理公司人員等使用”，并提示“違法破解、違規(guī)使用所產(chǎn)生的法律問題均由消費者自行承擔”。對此，宋亞輝解釋道：“如果商品本身有違法屬性，這樣的聲明不能免責。即便是在商品合法場景下，如果經(jīng)營者沒有對消費者進行明確提示，免責聲明同樣不具備效力?！?/p>
針對“萬能遙控器”，宋亞輝建議，生產(chǎn)者必須增強法律意識，不能明知產(chǎn)品功能違法仍繼續(xù)生產(chǎn)銷售；銷售者要嚴格甄別貨源與用途，不得依賴所謂免責聲明推脫責任；平臺應切實履行電子商務法規(guī)定的監(jiān)管義務，及時巡檢并下架違法產(chǎn)品；在技術(shù)層面，相關(guān)廠商應加強門禁系統(tǒng)的動態(tài)加密和升級迭代，從源頭杜絕信號被復制的可能。專家提醒，消費者即便“只是為了自己方便”，不當使用“萬能遙控器”也可能構(gòu)成侵權(quán)甚至違法，不宜心存僥幸。
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