近日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)質(zhì)疑重慶榮昌區(qū)某鹵鵝店存在“反向抹零”操作,并反映該店存在衛(wèi)生問題。據(jù)其視頻內(nèi)容顯示,有一只蟑螂在鹵鵝上爬行。
網(wǎng)友發(fā)帖稱自己在總店購買了半只燒鵝,價(jià)格為69.7元,但店員卻收了70元。隨后她發(fā)現(xiàn)鹵鵝上有一只蟑螂在爬行,向店家反映后,店員表示可以立即處理。網(wǎng)友表示不想要這只鹵鵝,但店員堅(jiān)持切開后不能退貨。最終,在拍到蟑螂照片后,店家才同意退貨。
10月29日下午,有網(wǎng)友在榮昌文旅評(píng)論區(qū)留言提及此事,榮昌文旅回復(fù)稱已經(jīng)對(duì)商家進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。另據(jù)網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)發(fā)布的聊天截圖,榮昌文旅表示市場監(jiān)督管理局已查處,店家停業(yè)整頓并對(duì)客人進(jìn)行了退款。
當(dāng)天晚上,涉事門店接線人回應(yīng)稱,下午市場監(jiān)督管理局已經(jīng)前來檢查,目前店鋪已歇業(yè),總店將進(jìn)行重新裝修,預(yù)計(jì)停業(yè)半個(gè)月。店方表示,之前每周都會(huì)進(jìn)行大掃除,重新裝修后衛(wèi)生條件會(huì)有所改善。事發(fā)時(shí),店家已當(dāng)場退還了顧客的錢款。