女子吐槽買“毛毛魚”竟吃出檳榔 廠家賠償爭(zhēng)議未決!10月29日,一名網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,在湖南省岳陽(yáng)臨湘臨湘北正街店購(gòu)買的幾包“毛毛魚”中發(fā)現(xiàn)了檳榔。消費(fèi)者胥女士表示,她在10月30日凌晨打開(kāi)食品包裝后發(fā)現(xiàn)口感不對(duì),仔細(xì)一看竟然是嚼過(guò)的檳榔,感到非常惡心。
胥女士提到,“毛毛魚”的包裝顯示生產(chǎn)商是長(zhǎng)沙市慶湘蔬菜食品開(kāi)發(fā)有限公司。她隨后聯(lián)系了廠家,要求按照法律規(guī)定賠償1000元,但廠家只同意賠償500元,并要求胥女士刪除自媒體賬號(hào)上的視頻。胥女士拒絕了這一要求,認(rèn)為廠家的賠償缺乏誠(chéng)意。
《都市現(xiàn)場(chǎng)》記者聯(lián)系了該款“毛毛魚”的生產(chǎn)廠家——長(zhǎng)沙市慶湘蔬菜食品開(kāi)發(fā)有限公司。售后工作人員表示,由于包裝已經(jīng)打開(kāi),無(wú)法確定是否真的存在檳榔,但考慮到消費(fèi)者的體驗(yàn)不佳,愿意賠償500元,并希望胥女士下架視頻。
之后,記者也致電“零食很忙”官方客服,對(duì)方回復(fù)稱他們正在與廠家聯(lián)系,積極處理此事。