10月30日,孫先生和他的愛人入住蘇州吳江敏華希爾頓逸林酒店時,一名赤身光腳的陌生男子半夜突然闖入他們的房間。據(jù)孫先生描述,事情發(fā)生在10月28日凌晨12點左右,他被愛人在睡夢中叫醒并告知房間里似乎有人。孫先生看到一個大約200斤重的胖子站在床頭,沒穿鞋和衣服,只穿著一條黑色褲子。孫先生過了十幾秒才反應過來,趕緊撥打前臺電話并報警。
孫先生當時詢問對方身份,但對方支支吾吾一時半會兒回答不上來,于是讓他先離開。孫先生稱自己當時很害怕,安撫了愛人,并認為對方可能走錯了房間。孫先生提供了吳江經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)派出所出具的情況說明,說明中提到,2025年10月28日凌晨1時32分,警方接到報警稱房間內(nèi)有一個陌生人,后經(jīng)核實系酒店前臺操作房卡失誤導致走錯房間。
孫先生介紹,酒店方面解釋說闖入房間的男子是隔壁住戶,但警方?jīng)]有給出具體答復。事發(fā)時,孫先生的房間門鎖存在問題,關不上也不會發(fā)出警報聲,酒店方也承認房門有問題。當晚,酒店退還了房費并更換了房間。孫先生表示,希爾頓這樣的酒店不應該發(fā)生這種事。他還提到,當時撥打酒店電話四五次都未接通,酒店方面的應急響應存在問題。
此事對孫先生的生活產(chǎn)生了一定影響,他的愛人在睡前會反復詢問是否鎖門了。前天去醫(yī)院檢查時,醫(yī)生診斷她有應激障礙。記者聯(lián)系涉事酒店詢問相關情況時,工作人員表示不方便透露細節(jié),并稱已與當事人達成和解。當記者追問是否存在安全管理漏洞時,工作人員僅重復“已與當事人達成一致”。