受臺風(fēng)影響 進(jìn)出海南島列車停運(yùn) 鐵路部門加強(qiáng)服務(wù)保障
受臺風(fēng)“海鷗”影響，海南鐵路海口車務(wù)段宣布11月6日至7日進(jìn)出島列車全部停運(yùn)。為應(yīng)對列車停運(yùn)帶來的不便，各車站將增加服務(wù)保障力度，在服務(wù)臺和進(jìn)站口等關(guān)鍵崗位加派人員，為旅客提供引導(dǎo)和幫助，并動態(tài)增設(shè)退票改簽窗口，方便旅客辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
已購買停運(yùn)車次車票的旅客，可在票面發(fā)站乘車日起30日內(nèi)（含當(dāng)日），通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP或火車站人工窗口辦理全額退票，不收取退票費(fèi)。
(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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