進入11月,西貝多地門店陸續(xù)關閉,自10月以來已累計閉店近10家。與此同時,西貝面向消費者發(fā)放大額代金券后,部分門店出現(xiàn)了大排長龍的火熱場景。預制菜風波過去兩個月,西貝正經歷著“冰與火”的考驗。
11月9日,深圳西麗萬科云城店的店長表示,該店閉店的原因是租約到期,目前正在重新裝修新店。西貝相關工作人員稱,這些閉店是統(tǒng)一安排。
業(yè)內專家認為,西貝正在關閉不盈利或低效的門店,同時通過強力促銷激活核心門店的客流量。
官網資料顯示,西貝餐飲創(chuàng)立于1988年,截至2025年3月,擁有近400家直營門店,遍布中國近60個城市,員工2萬余人。今年9月中旬,因羅永浩吐槽西貝風波,西貝在多地的門店客流量驟減,成都地區(qū)的門店客流量下滑了三分之一左右。
10月以來,多地網友發(fā)帖稱附近的西貝閉店并曬出閉店通知,包括蘇州繁花中心店、浙江義烏之心店、北京石景山京西珠寶城店等,閉店理由為門店發(fā)展規(guī)劃調整或鋪面到期。11月9日,這些門店在美團上的狀態(tài)均為“歇業(yè)關閉”。
對于全國多地閉店的情況,西貝相關工作人員表示,門店閉店是統(tǒng)一安排,具體原因和門店外擺放的信息一致,目前沒有更多可以提供的信息。
凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳認為,西貝的閉店動作是輿論危機后的戰(zhàn)略性收縮與自救。自從預制菜風波以來,部分門店客流減少,從運營成本看,西貝單店日均需接待300人左右才能保本,但近期很多門店都達不到。因此,關閉這些營收不佳的門店是及時止損的必要措施。
多家門店關閉的同時,西貝從9月下旬接連推出優(yōu)惠活動。9月下旬,西貝推出“西貝請您吃飯”活動,面向到店就餐的客戶發(fā)放100元堂食代金券。10月9日至10月31日,只要到店消費,實付每滿50元送一張50元堂食代金券。11月1日,西貝繼續(xù)推出類似活動。
近日,有網友發(fā)帖稱西貝推出了“西貝請您吃飯”的活動。到店堂食的顧客,包括兒童,每人可以領取一張100元的代金券。9月24日,西貝客服表示活動內容屬實,全國門店均可參與,初衷是為了感謝顧客的支持
2025-09-25 14:32:53西貝推出西貝請您吃飯活動近日,西貝官方賬號“西貝品味早讀”發(fā)布了一則視頻,講述了一位寶媽分享孩子在快1歲時不肯吃飯,后來在西貝學會了吃飯的故事。這段經歷讓西貝董事長賈國龍深受感動,甚至落淚。不過目前該視頻已無法查看
2025-09-27 14:59:30西貝稱1歲孩子在西貝學會吃飯屬實