女子稱存款近30年卻提不出錢 生僻字引發(fā)取款難題!顧女士持有建行1997年的兩張定期存款單,今年6月取款時,銀行以“電腦找不到存單記錄”為由要求她等待。隨著時間推移,顧女士越來越焦慮。最終,她得知問題出在她的名字中“王字旁的珮字”當年銀行系統(tǒng)里沒有,所以存單上打了“單人旁的佩”再手動修改敲章,可能在這個環(huán)節(jié)出了問題。
顧女士表示,她在其他銀行也遇到過類似情況,但那些銀行都順利解決了問題?!拔胰ゴ驽X的時候,身份證上的這個‘珮’字,當時電腦字庫沒有,他們手寫了這個字。我在其他銀行也遇到過這種情況,但他們都能處理好。為什么其他銀行能做到,而這么大的建設(shè)銀行卻做不到?而且同期的其他存款也能取出。你們工作人員失誤,為什么要我等這么久?”顧女士說。
金融一線致電了建行黃浦支行,工作人員確認確有此事,并解釋主要是系統(tǒng)升級和生僻字問題導致至今未解決。顧女士仍在等待自己的存款和利息。
近日,市民顧女士向服務(wù)平臺反映她持有中國建設(shè)銀行1997年的兩張定期存款單。2025年6月,顧女士前往建行黃浦支行取錢時,柜臺工作人員表示存單時間較長,需要后臺核對信息才能取錢
2025-11-11 17:09:17女子在建行存款近30年卻無法取出有個穩(wěn)賺不賠的項目,就差你了。近日,市民黃先生報案稱,他被相識近三十年的老友俞某及湯某以投資“某車隊商務(wù)車項目”為名騙走了69.5萬元
2025-11-14 14:39:03男子被相識近30年老友騙近70萬