入住2000多元一晚酒店被直播吵醒 官方直播擾客休息
近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱自己花費(fèi)2000多元入住上海佘山世茂洲際酒店，結(jié)果清晨7點(diǎn)被隔壁房間的直播聲音吵醒。視頻顯示，11月11日早上7點(diǎn)13分，其隔壁房間的陽臺(tái)上一名女主播正大聲進(jìn)行直播，聲音清晰可聞。該網(wǎng)友向酒店投訴后，工作人員表示歉意，并承諾下次不再發(fā)生此類情況。她還了解到，此次直播是酒店方面安排的。
涉事的上海佘山世茂洲際酒店因建于廢棄采石坑內(nèi)，被稱為“深坑酒店”，是全球海拔最低的五星級(jí)酒店之一，曾被評(píng)為“世界十大建筑奇跡”。酒店基礎(chǔ)房價(jià)約在每晚1500元到4000元之間，擁有水下套房、巖壁景觀房等特色房型，近年來成為熱門網(wǎng)紅打卡地。
11月13日，酒店工作人員表示，酒店通常會(huì)在早上進(jìn)行直播。他們有自己的官方直播賬號(hào)，有時(shí)也會(huì)請(qǐng)第三方博主來酒店直播。一般情況下，直播在早上8點(diǎn)開始，如有特殊情況可能會(huì)提早到6點(diǎn)半左右。酒店要求，如果直播時(shí)間較早，應(yīng)在室內(nèi)進(jìn)行，避免影響其他客人休息。
對(duì)于主播在陽臺(tái)直播擾民的情況，工作人員表示歉意，并解釋說主播為了更好地直播效果和更清晰地拍攝酒店實(shí)景，會(huì)到陽臺(tái)進(jìn)行直播。他們會(huì)將情況反饋給銷售部門，今后注意直播時(shí)間與環(huán)境。如果很早進(jìn)行直播，可以安排到較偏角落的房間。
上海市文化和旅游局工作人員表示，將向相關(guān)部門反映并進(jìn)行核實(shí)處理。
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