日前,一位女子帶著孩子在中國(guó)黃金門(mén)店購(gòu)物時(shí),在營(yíng)業(yè)員的注視下試戴了一款黃金手鐲。試戴時(shí)間不超過(guò)10秒,但取下手鐲后,營(yíng)業(yè)員稱(chēng)手鐲變形,要求賠償1000元,否則不讓她們離開(kāi)。女子隨后報(bào)警。民警到場(chǎng)后指出,商品陳列即默認(rèn)可試戴,若金鐲子易變形,應(yīng)提前告知顧客。民警建議調(diào)取監(jiān)控查看當(dāng)時(shí)情形,確定手鐲是否真的變形,但店員拒絕提供監(jiān)控錄像。11月13日,中國(guó)黃金工作人員表示,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)在處理此事,并會(huì)給予消費(fèi)者滿意的答復(fù)。