餓了么為什么要改名 即時(shí)零售的戰(zhàn)略布局。最近，餓了么改名的消息引起了廣泛關(guān)注。許多用戶發(fā)現(xiàn)，在更新到最新版本后，餓了么APP的名字變成了“淘寶閃購”。據(jù)了解，這一調(diào)整目前正處于灰度測(cè)試階段，僅對(duì)部分用戶開放體驗(yàn)。

從10月起，餓了么騎手的服裝也發(fā)生了變化，從之前的藍(lán)色變成了橙黑色，類似賽車手的服裝，顯得特別酷。對(duì)于這次改名，餓了么客服回應(yīng)稱：“此次調(diào)整僅為名稱變更”。但實(shí)際上，這遠(yuǎn)不止是改個(gè)名字那么簡(jiǎn)單。

上個(gè)月，我在歐洲出差兩周后又去了中東，在迪拜和卡塔爾待了一周多。在迪拜街頭，我注意到穿著不同騎手服的外賣小哥忙碌地穿梭在配送的路上。其中，Talabat和Careem兩家外賣品牌的騎手尤為顯眼。此外，還有美團(tuán)旗下的國際外賣品牌Keeta。外賣的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從國內(nèi)蔓延到了國外。

美團(tuán)今年的核心戰(zhàn)略之一就是出海，因?yàn)閲鴥?nèi)外賣市場(chǎng)已經(jīng)非常飽和。餓了么自2018年被阿里巴巴全資收購以來，一直占據(jù)外賣市場(chǎng)份額的約30%，但始終位居第二。尤其是隨著京東進(jìn)軍外賣市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在這種情況下，餓了么急需尋找新的增長點(diǎn)，即時(shí)零售成為其突破口。

即時(shí)零售是指用外賣的速度送萬物。例如，你在外地出差時(shí)襯衫沾了油漬，可以通過即時(shí)零售平臺(tái)半小時(shí)內(nèi)買到新襯衫。從電商和零售業(yè)的角度來看，即時(shí)零售是一種顛覆式的創(chuàng)新模式。電商經(jīng)歷了四次大的變革：平臺(tái)交易、貨柜電商、社交電商，現(xiàn)在進(jìn)入了即時(shí)零售階段。馬化騰、劉強(qiáng)東等大佬紛紛投入即時(shí)零售，因?yàn)樗灰暈殡娚痰慕K極模式。

即時(shí)零售與傳統(tǒng)電商的主要區(qū)別在于近場(chǎng)和遠(yuǎn)場(chǎng)。傳統(tǒng)電商連接的是全國各地的商家和消費(fèi)者，而即時(shí)零售則在你家附近三到五公里范圍內(nèi)設(shè)立前置倉或快速提貨點(diǎn)，提供快速配送服務(wù)。即時(shí)零售還具有高頻特性，用戶每天都會(huì)打開外賣APP，從而帶來新的流量入口。例如，淘寶閃購自今年4月底上線以來，顯著提升了手機(jī)淘寶應(yīng)用的活躍度。

餓了么改名為“淘寶閃購”背后有著戰(zhàn)略布局。首先，品牌整合可以提升協(xié)同效應(yīng)，借助淘寶的品牌認(rèn)知和流量?jī)?yōu)勢(shì)，降低獲客成本，提高用戶轉(zhuǎn)化率。其次，改名有助于重塑用戶心智，打破用戶對(duì)外賣平臺(tái)的固有認(rèn)知，樹立全方位即時(shí)零售平臺(tái)的新形象。最后，阿里生態(tài)協(xié)同深化需要將餓了么融入淘寶體系，實(shí)現(xiàn)流量互通、數(shù)據(jù)共享和資源整合，形成“電商+即時(shí)配送”的閉環(huán)體驗(yàn)。

從餓了么到淘寶閃購，不僅是品牌更名，更是阿里在電商存量時(shí)代的一次“二次創(chuàng)業(yè)”。這標(biāo)志著一個(gè)新時(shí)代的開始。祝福阿里，也祝福所有勇立潮頭、不斷向前奔跑的企業(yè)。