12月5日,國航、東航、南航、海南航空、四川航空、春秋航空、山東航空、廈門航空、深圳航空、吉祥航空等十家航空公司相繼發(fā)布通知,調(diào)整涉及日本航線進出港航班客票的特殊處置方案。根據(jù)新政策,2026年3月28日(含)前出行的涉及日本進港、出港或經(jīng)停航班可免費退改。
中國南方航空在官網(wǎng)上公告,對于2025年12月5日12:00(含)前購買或換開的南航784開頭的客票,且行程涉及2025年11月15日(含)至2026年3月28日(含)之間的日本進、出港(含經(jīng)停)南航實際承運航班或使用CZ航班號的代碼共享航班,旅客可在航班起飛前取消已定妥座位并在在客票有效期內(nèi)按規(guī)則辦理退改手續(xù)。首次變更至相同航程的南航實際承運航班免收變更費,如發(fā)生票價差價按規(guī)定收?。辉俅巫兏枰罁?jù)客票使用條件辦理。申請退票則免收退票費。
中國國際航空也在官網(wǎng)明確了相關(guān)退改政策,適用于2025年12月5日12時(含)前購買或換開產(chǎn)生新票號的國航999開頭的客票(包括里程獎勵客票),未使用行程涉及旅行日期為2025年11月15日(含)至2026年3月28日(含)之間東京、大阪、名古屋、福岡、仙臺、廣島、札幌、沖繩進出港的國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班。在客票有效期內(nèi),首次變更免收變更手續(xù)費但需收取子艙位差價及淡旺季差價,再次變更需依據(jù)客票使用條件辦理。未使用航段退票免收退票手續(xù)費。
中國東方航空同樣發(fā)布了針對日本航線的退改政策,適用范圍包括東航781客票填開的國際、地區(qū)或國內(nèi)航班。如果客票中至少含有一段未使用的涉及日本進港、出港或經(jīng)停航班(包括東航或其他航空公司航班),航班起飛日期在2025年11月15日(含)至2026年3月28日(含),并且出票日期或換開日期在2025年12月5日12:00(含)之前,符合上述條件的旅客可在客票有效期內(nèi)按規(guī)則辦理退改手續(xù)。變更至原航班前后3天(含)以內(nèi)的航班可免費變更一次,再次變更或超出此范圍需依據(jù)客票使用條件辦理。非自愿退票免收退票手續(xù)費。
中日航線機票免費退改期限延長了。12月5日,國航、南航、東航、海航、深航、山航、上航等多家航空公司發(fā)布公告,對出票日期在3月28日之前的涉及日本航線進出港航班可予以免費退改處理
2025-12-05 21:22:09三大航