日前,湖南常德漢壽縣有學(xué)生被曝網(wǎng)購(gòu)40件演出服,演出結(jié)束后申請(qǐng)退貨退款,由商家承擔(dān)無(wú)法二次銷售的損失。11月17日,漢壽縣委宣傳部回應(yīng)新黃河記者稱,當(dāng)?shù)亟逃块T已介入調(diào)查。有律師分析稱,如果校方知情默許,需和學(xué)生一起承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
據(jù)媒體報(bào)道,日前,湖南常德漢壽縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校多名學(xué)生,被指在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)購(gòu)買了40件演出服,在運(yùn)動(dòng)會(huì)演出使用后,且超過(guò)七天的情況下選擇退貨退款,因有明顯使用痕跡,無(wú)法二次銷售給商家造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
該校副校長(zhǎng)回應(yīng)稱,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)學(xué)生得知,此系學(xué)生個(gè)人行為,老師并未發(fā)過(guò)退貨的信息,校方已向商家支付一筆保證金,等學(xué)生退還貨款后,再進(jìn)行多退少補(bǔ)。商家稱已有部分學(xué)生開始退回費(fèi)用,這批演出服將會(huì)發(fā)回學(xué)校。
此事曝光后,引發(fā)網(wǎng)友熱議,部分網(wǎng)友也質(zhì)疑校方是否知情。11月17日,漢壽縣委宣傳部回應(yīng)新黃河記者稱,目前,漢壽縣教育局已介入此事。
實(shí)際上,一些消費(fèi)者利用平臺(tái)的7天無(wú)理由退貨政策退貨,免費(fèi)使用商品的新聞并不少見,有部分商家通過(guò)曝光追回貨款,多數(shù)不了了之,商家有苦難言。
對(duì)此,陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善分析稱,依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》規(guī)定,“七天無(wú)理由退貨”的核心前提是商品保持完好,且使用需限定在合理查驗(yàn)范疇。學(xué)生穿演出服參加活動(dòng)并造成污漬,遠(yuǎn)超合理使用邊界,且超過(guò)7天退貨期限,屬于濫用退貨規(guī)則,其行為違反誠(chéng)實(shí)信用原則。同時(shí)這也符合民法典中不當(dāng)?shù)美那樾?,學(xué)生免費(fèi)使用演出服卻退回貨款,損害了商家財(cái)產(chǎn)權(quán)益,需承擔(dān)返還貨款、賠償商家衣物無(wú)法二次銷售的經(jīng)濟(jì)損失等民事責(zé)任。
去年“六一”兒童節(jié),商家投訴表演服被大量退貨的問(wèn)題頻上熱搜。今年臨近“六一”,不少商家在社交平臺(tái)上分享了防范技巧。從事童裝生意10年的山東菏澤商家周女士就是其中之一
2025-05-29 22:38:48兒童節(jié)演出服頻遭集體退貨