AI助理“千問App”于11月17日正式宣布公測,成為阿里今年繼AI基建、淘寶閃購后的又一戰(zhàn)略項目。盡管千問App對大眾并不陌生,但這次公測的意義有所不同。相比一直沖在前面的夸克,通義千問在C端的地位并不突出。
千問App自上線以來表現(xiàn)平平,既不如百度早也不如豆包、元寶聲量高,在一些機(jī)構(gòu)出具的典型工具類AIGC App排名中也表現(xiàn)一般。這對通義千問和阿里來說都還不夠。千問App對標(biāo)ChatGPT只是名義上的,實(shí)際上阿里更需要一個更大、更寬、更兼容的入口。這不僅意味著突破夸克的年輕用戶領(lǐng)域,還涉及對各業(yè)務(wù)線的整合、不同場景的適配,以及鏈接B端與C端的需求。
從產(chǎn)品層面來看,可以理解為阿里內(nèi)部對產(chǎn)品入口權(quán)屬和業(yè)務(wù)邊界的重新梳理。但從更廣闊的視角看,背后有一個大廠更在意的競爭變量——AI?;仡櫧衲辏⒗锩扛魩讉€月都會有關(guān)于AI的大動作。年初,阿里宣布未來三年將投入超過3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施,并在今年5月發(fā)布了通義千問Qwen3大模型。
這些動作背后,AI競爭已不再是簡單的問答比拼,而是下一個超級入口的爭奪。相比于字節(jié)的抖音和騰訊的微信,阿里更需要這樣一個改寫牌局的入口。在過去,C端流量格局幾乎被微信、抖音等占據(jù),阿里曾多次試圖向內(nèi)容和社交突圍卻未能如愿。AI時代的加速變現(xiàn)和流量分配方式的變化,使得無論是千問還是夸克,能否承載阿里面向C端AI超級入口的野心,取決于它們能否真正成為對“人人有用”的AI助手,而非只服務(wù)于阿里導(dǎo)流的工具。
盡管Deepseek出道便技驚四座,一躍成為AI超級應(yīng)用市場的新貴,但更殘酷更激烈的AI競爭必定還將在大廠中展開。AI迭代的緊迫性、爭奪市場份額的膠著、商業(yè)模式的不固定,以及生態(tài)競爭中的戰(zhàn)略抉擇,都將影響當(dāng)前的AI戰(zhàn)局。無論是千問再次走上臺前、豆包廣泛出圈,還是元寶強(qiáng)勢突圍,要讓用戶最終留存下來,關(guān)鍵在于AI與自身生態(tài)相結(jié)合的戰(zhàn)略打法。從大混戰(zhàn)到超級應(yīng)用的精準(zhǔn)商戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)大廠的AI競爭已到了不進(jìn)則退的關(guān)鍵時刻。